"Granqvist, Sara" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt
-
Lisämyynti ja suosittelu osana onnistunutta asiakaskokemusta pikaruokaravintolassa
Granqvist, Sara (Saimaan ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön tarkoituksena oli ottaa selvää, mitä mieltä erään etelä-karjalaisen pikaruokayrityksen asiakkaat ovat lisämyynnistä ja suosittelusta. Saadut tiedot annettiin yrityksen käyttöön, jotta yritys voi kehittää ...
