"Herttuainen, Tatjana" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt

    • VIP-palvelujen asiakastyytyväisyys, case Imatranajo 2016 

      Herttuainen, Tatjana (Saimaan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Imatranajo 2016 tapahtuman VIP-palveluiden asiakastyytyväisyyttä. Asiakkailta haluttiin selvittää tyytyväisyyttä ravintolapalveluihin, ympäristöön sekä asiakaspalveluun. Lisäksi ...