"Herttuainen, Tatjana" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt
-
VIP-palvelujen asiakastyytyväisyys, case Imatranajo 2016
Herttuainen, Tatjana (Saimaan ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Imatranajo 2016 tapahtuman VIP-palveluiden asiakastyytyväisyyttä. Asiakkailta haluttiin selvittää tyytyväisyyttä ravintolapalveluihin, ympäristöön sekä asiakaspalveluun. Lisäksi ...
