Haku
Viitteet 1-2 / 2
Muutosjohtaminen, osaamisen johtaminen ja esimiestyö yhteys- ja palvelukeskusalalla
(Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2011)
Yhteyksiä Pohjois-Karjalasta : näkökulmia yhteys- ja palvelukeskusajasta
(Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2010)

