KoulutusalaOpinnäytetyöt (Avoin kokoelma)Liiketalous, hallinto ja markkinointi

    • Kulttuuriviennin mahdollisuudet kohdemaana Venäjä : Case Suomen Pietarin instituutti 

      Koski, Mika (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tutkimukseni tarkoituksena on tutkia Suomen kulttuuriviennin mahdollisuuksia Venäjällä. Toimeksiantajana on Suomen Pietarin instituutti, jonka tehtävänä on tehdä suomalainen kulttuuri tunnetuksi Venäjällä. Aiheen valintaan ...
    • Kulturella dimensioner i affärskulturen - med fokus på Finland och Nederländerna 

      Sillanpää, Kristian (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Syftet med detta lärdomsprov är att undersöka och jämföra affärskulturen mellan Finland och Nederländerna utgående från Geert Hofstede´s kulturella dimensioner. Samtidigt ges en beskrivning av affärskulturer i Europa, och ...
    • Kuluttajakäyttäytyminen vintage designer-laukkumarkkinoilla 

      Koistinen, Julia (2023)
      Tämä opinnäytetyö tutkii vintage designer-laukkujen kiehtovaa maailmaa ja tekijöitä, jotka vaikuttavat kuluttajien käyttäytymiseen näillä kyseisillä markkinoilla. Tutkimuksessa tutkitaan kuluttajien motiiveja, asenteita ...
    • Kuluttajamarkkinoinnin toimivuus : Case Pohjanmaan Suurmessut 

      Ojala, Sari (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee messutapahtuman markkinointiviestinnän toimivuutta. Työn tarkoituksena on saada vastaus tutkimuskysymykseen, kuinka hyvin Pohjanmaan Suurmessujen markkinointiviestintä tavoittaa kuluttajat. ...
    • Kuluttajan asema verkkokaupan konkurssissa 

      Kleemola, Linda (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Opinnäytetyössäni tutustun kuluttajan asemaan ja oikeuksiin verkkokaupan sekä digitaalipalvelun tuottajan konkurssissa. Kiihtynyt kilpailu vastaavilla yritysmarkkinoilla näkyy osittain muun muassa taloudellisten ongelmien ...
    • Kuluttajansuojalain uudistus: 30 päivän sääntö alennusmarkkinoinnissa 

      Lahtinen, Tiina (2023)
      Tämä lopputyö käsittelee kuluttajansuojalakiin (38/1078) 2 lukuun lisättyä 11 §:ä, joka on uusi ja astunut voimaan 1.1.2023. Muutos koskee myyjän velvollisuutta ilmoittaa 30 päivän alin hinta alennusmarkkinoinnissaan. Lopputyön ...
    • Kuluttajien ostopolkujen analyysi verkkokaupassa 

      Hautamäki, Maria (2020)
      Opinnäytetyön aihe on kuluttajien ostopolkujen tutkiminen ja analysoiminen verkkokauppatilanteessa. Tutkimus toteutetaan yritykselle X. Analyysissa tutkitaan kuluttajien putoamista verkkokaupan eri sivuilta ja etsitään ...
    • Kundens förväntningar : Case: Ab SpaDealers Oy 

      Levlin, Jeanette (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2012)
      För att kunna förse kunder med attraktiva erbjudanden är det viktigt att förstå vad kunder förväntar sig och värdesätter. Detta eftersom kunder utvärderar erbjudanden på basen av hur väl de uppfyller deras förväntningar. ...
    • Kundnöjdhetsundersökning : Kuntokeskus ROK 

      Klingenberg, Alexandra (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2014)
      Jag har i mitt lärdomsprov valt att utföra en kundnöjdhetsundersökning för motionscentret Kuntokeskus ROK. Orsaken till varför jag valde företaget är att de inte utfört någon kundnöjdhetsundersökning tidigare. Mitt syfte ...
    • Kundnöjdhetsundersökning : Case Nykarleby Sjukhem 

      Juselius, Eveliina (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2013)
      I mitt lärdomsprov har jag gjort en kundnöjdhetsundersökning bland de självbetalande kunderna vid Nykarleby Sjukhem. Företaget har gjort kundnöjdhetsundersökningar förut, men just den här kundgruppen hade inte ännu blivit ...
    • Kundnöjdhetsundersökning : Case: Multitronic OY 

      Häggvik, Lilian (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2015)
      Jag har i mitt lärdomsprov gjort en kundnöjdhetsundersökning om Multitronic OY:s serviceavdelnings tjänster. Orsaken till att jag valde att göra en kundnöjdhetsundersökning om Multitronic var att jag i fyra års tid själv ...
    • Kundnöjdhetsundersökning : Case: Vasa EasyFit 

      Backels, Mats (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Jag har i mitt lärdomsprov gjort en kundnöjdhetsundersökning om Vasa EasyFits verksamhet. Orsaken till att jag valde att göra en kundnöjdhetsundersökning om Vasa EasyFit var att företaget är ett nytt företag i motionscen ...
    • Kundnöjdhetsundersökning av bredbandsoperatörer bland högskolestuderande i Vasa 

      Maris, Magnus; Strandberg, Andreas (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2010)
      Vi har i vårt lärdomsprov gjort en kundnöjdhetsundersökning av bredbandsoperatörer bland högskolestuderande i Vasa. Vi valde att skriva om detta ämne för att vi av egen erfarenhet har haft ganska mycket problem med våra ...
    • KUNDNÖJDHETSUNDERSÖKNING AV ETT TJÄNSTEFÖRETAG : Case: Trafikskola Rönn Ab 

      Pada, Marie-Louise (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2009)
      Jag har i mitt lärdomsprov gjort en undersökning om kundnöjdhet vid Trafikskola Rönn Ab i Vasa. Orsaken till att jag valt att göra mitt lärdomsprov utgående från Trafikskola Rönn Ab beror på att jag även utförde min ...
    • Kundnöjdhetsundersökning Case: Driver´s Trafikskola Kb 

      Jåfs, Jannike (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Detta lärdomsprov är ett resultat av min studie av kundnöjdheten vid Driver´s Trafikskola. I och med mitt anställningsförhållande vid det nämnda företaget väcktes intresset för denna undersökning. Genom undersökningen vill ...
    • KUNDNÖJDHETSUNDERSÖKNING Frisörsalong PointCut vid YA! 

      Häggqvist, Sofie (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Mitt intresse för konsumentbeteeende och kundvård ledde mig in på att göra en kundnöjdhetsundersökning. Även mitt intresse för frisörbranschen gjorde att jag ville koppla ihop mitt slutarbete med denna. Slutligen blev ämnet ...
    • Kundnöjdhetsundersökning för VILA Vasa 

      Grønstøl, Lotta (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2010)
      Jag har, i mitt lärdomsprov, gjort en kundnöjdhetsundersökning för klädföretaget VILA i Vasa. Bakgrunden till detta är att jag utförde min yrkespraktik på företaget under sommaren 2009. Eftersom företaget är relativt ...
    • Kundnöjdhetsundersökning om cafeet Konsulinnans Kafferum 

      Niemi, Mikaela (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Syftet med denna undersökning var att undersöka hur nöjda kunderna var och vad kunderna ansåg om tjänstekvaliteten vid Konsulinnas kafferum. Det undersöktes även vad kunderna ansåg om produkterna som kaféet erbjuder. I den ...
    • Kundnöjhetsundersökning : Case: Oravais Trafiks hälsoresor 

      Mattsson, Hanna (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Detta lärdomsprov utfördes för företaget Oravais Trafik Ab och syftet var att kartlägga kundtillfredsställelsen på företagets hälsoresor till Pärnu i Estland. Företaget ville veta vad kunderna har för åsikter om hälsoresornas ...
    • Kunskapsdelning inom en ekonomifunktion 

      Nyfors, Andreas (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2014)
      Detta lärdomsprov handlar om kunskapsdelning inom företag och organisationer. Syftet med lärdomsprovet är att undersöka på vilket sätt kunskapsdelning kan gynna företag och hur kunskapsdelning hanteras i praktiken. De ...