"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Viitteet 81-100 / 105
-
Markkinointisuunnitelma Vantaalaiseen kauneushoitolaan
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2010)Tämä opinnäytetyö on tehty kauneushoitolan toimeksiannosta. Kauneushoitola on pieni yksityisyritys, joka toimii Vantaalla. Työn tarkoituksena oli luoda toimiva markkinointisuunnitelma pienelle yritykselle ja samalla selvittää ... -
Matfesten i Vasa : En undersökning om kundnöjdhet
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)Matkultur har blivit en stor trend under de senaste åren och människor har i allt större grad börjat intressera sig för ekologisk mat, matlagning och matkultur både från det egna landet men också från resten av världen. ... -
Non-conformity handling process and internal customer satisfaction
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2013)Customers are essential to a commercial operation of the company so therefore taking care of relationships is one of the most important things to be maintained. Customer relationships are greatly influenced by the internal ... -
Nuorten aikuisten asiakastyytyväisyyskysely Sähäkkä Oy:n palveluihin
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2014)Sähäkkä Oy on yksityinen psykiatrista kuntoutusta tarjoava palvelun tuottaja Ylivieskassa, joka tuottaa palveluja erityistä tukea tarvitseville nuorille aikuisille. Tavoitteena oli tehdä asiakastyytyväisyyskysely nuorille ... -
Nöjdhetsundersökning mellan leverantör och internationella återförsäljare : Case Logset Oy Spare Part Sales
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2015)Idén till den här undersökningen uppstod under den inriktade praktiken som jag utförde på Logset Oy:s avdelning Spare Part Sales. Arbetet är en nöjdhetsundersökning bland företagets internationella återförsäljare runt om ... -
OPISKELIJARUOKAILUN ASIAKASTYYTYVÄISYYS, Case Amica-opiskelijaravintolat Vaasassa
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2013)Tämä opinnäytetyö on tutkimus opiskelijaruokailun asiakastyytyväisyydestä. Tarkoituksena oli selvittää, miten tyytyväisiä opiskelijat olivat heille tarjottaviin opiskelijaruokailupalveluihin. Tutkimuksella saatiin selville, ... -
Palvelun laatu ja Imago. Case Vaasa Day Spa.
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2012)Tämä opinnäytetyö käsittelee Vaasa Day Span asiakkaiden tyytyväisyyttä span palveluihin. Pitävätkö asiakkaat palveluita laadukkaina ja millainen mielikuva asiakkailla on yrityksestä. Tavoitteena oli saada selville omistajalle ... -
Potilastyytyväisyyskyselyjen vertailu ja kyselykaavakkeen tuottaminen Vaasan keskussairaalan laboratorion käyttöön
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2014)Tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa Vaasan keskussairaalan laboratorion käyttöön potilastyytyväisyyskyselykaavake. Kyselykaavakkeen tavoitteena on olla apuna Vaasan keskussairaalan laboratoriopalveluiden kehittämisessä ... -
Päivittäispankkipalveluiden tarve ja toimivuus : Case Nordea Pankki Vaasa
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2009)Tämän työn toimeksiantajana oli Nordea Pankki Vaasa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Vaasan Alatorin konttorissa asioivien asiakkaiden päivittäispalveluiden tarvetta ja palveluiden toimivuutta. Tutkin syitä palvelun ... -
Ruoan verkkokaupan asiakastyytyväisyys
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia ruoan verkkokaupan asiakastyytyväisyyttä Prisma Liisanlehdossa, Prisma Kotirannassa ja Laihian S-marketissa. Tarkoituksena on selvittää asiakkaiden tyytyväisyys tilauksen tekemiseen, ... -
Ruokalistan analysointi ja suunnittelu : Case Teboil Rapumerta
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Teboil Rapumerran nykyisen ruokalistan ongelmakohdat ja miettiä, miten ruokalistaa voisi täydentää ja muokata toimivammaksi. Asiakaskyselyn tuloksia apuna käyttäen on koottu ... -
Sisäisen markkinoinnin kehittäminen Mattokeisari Oy:ssä
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2010)Työn tavoitteena oli tutkia Mattokeisari Oy:n sisäistä markkinointia, ja selvittää olisiko siinä mahdollisesti jotain parantamista. Sisäisen markkinoinnin tilannetta selvitettiin tutkimalla sisäisen markkinoinnin eri ... -
Strategic marketing plan for a hotel
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)The aim of this thesis was to form a strategic marketing plan for Hotel X, a small privately owned hotel in Helsinki. The theoretical part of this thesis presents tourism and marketing from the hospitality industry’s point ... -
Tehostetun palveluasumisen kehittäminen : Kysely Kuntayhtymä Kaksineuvoisen Kauhavan kaupungin alueen tehostettujen palveluasumisyksiköiden asukkaiden lähiomasille
(2019)Opinnäytetyön tilaajaorganisaatio oli Kuntayhtymä Kaksineuvoinen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kuntayhtymä Kaksineuvoisen tehostettujen palveluasumisyksiköiden asukkaiden omaisten kokemuksia, mielipiteitä ja ... -
Toimitusehdon mukainen toimitusajan vahvistus ja lupaus
(2024)Tutkimuksen toimeksiantajana toimi ABB oy, IEC LV Motors Vaasa. ABB on maailmanlaajuinen moottorivalmistaja ja energiatehokkaiden moottoreiden edelläkävijä. Tutkimuksen tavoitteena oli auttaa parantamaan yrityksen ... -
Uuden urheilutapahtuman koettu kokonaislaatu
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Yritys X:lle, joka toimii tapahtumamarkkinointialalla Helsingissä. He järjestivät ensimmäistä kertaa Yritys X:n urheilutapahtuman syyskuussa 2015 ja kuntotestitapahtumaan osallistui ... -
VAMK-täydennyskoulutusten asiakastyytyväisyys
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2010)Tämä tutkimus on osa VAMKin täydennyskoulutuksen laatutyöskentelyä. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää opiskelijoiden kokemuksia järjestetyistä täydennyskoulutuksista. Ammattikorkeakoulutuksella on lakisääteinen ... -
Vanhempien asiakaskokemukset oman lapsen ollessa sairaalahoidossa
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vanhempien asiakaskokemuksia oman lapsen ollessa sairaalahoidossa Seinäjoen keskussairaalan lasten- ja nuorten osastolla. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa, jota voidaan ... -
Vanhempien tyytyväisyys varhaiskasvatukseen ja päivähoidon aloitukseen
(Vaasan ammattikorkeakoulu, 2013)Tutkimuksen tarkoituksena oli kerätä tietoa vanhempien odotuksista, toiveista ja tyytyväisyydestä koskien päivähoitoa Turussa. Erityisesti tutkimuksessa keskityttiin vanhempien arvioihin tyytyväisyydestä ja toiveista ... -
Verkkokaupan kasvun vaikutukset asiakastyytyväisyyteen kuljetusliikkeessä
(2019)Tämän opinnäytetyön aiheena on ”Verkkokaupan kasvun vaikutukset asiakastyytyväisyyteen kuljetusliikkeessä”. Toimeksiantaja on eräs Pohjoismaissa toimiva logistiikkayritys. Tutkimuksessa perehdytään kuluttajien ostokäyttäytymiseen ...



















