"atk-tuki" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)

    • Helpdesk-käyttöliittymän rakentaminen : Case Lemonsoft Oy 

      Moisio, Joel; Salo, Miro (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee helpdesk-käyttöliittymäratkaisua nykyaikaisilla teknologioilla toteutettuna. Työn tavoitteena oli rakentaa uusi käyttöliittymä helpdesk- järjestelmälle. Työn toimeksiantaja oli Lemonsoft ...
    • Vaasan kaupungin atk-osaston helpdesk-toiminnan analysointi ja kehittäminen 

      Bergström, Mari (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Vaasan kaupungin atk-osasto. Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella helpdeskin nykytilannetta sekä pyrkiä muuttamaan sitä henkilöstön kannalta miellyttävämmäksi. Nyt ...