Haku
Viitteet 1-9 / 9
CRM-järjestelmän rakentaminen SharePoint-ympäristöön
(2022)
Tämä opinnäytetyö käsittelee CRM-järjestelmää, joka rakennetaan SharePoint-ympäristöön. Työssä tuodaan esille keskeisiä tekniikoita, joita tarvitaan järjestelmän rakentamiseen ja niiden yhdistämistä yhdeksi toimivaksi ...
Tuotteen teknisten ja kaupallisten näkökulmien yhdistäminen
(2022)
Opinnäytetyö tehtiin yritykselle, joka suunnittelee ja tarjoaa koneita ja järjestelmiä ohutlevyn valmistukseen. Työssä tutkittiin tuotetietoa eri näkökulmista, jotta löydettäisiin tapoja yhtenäistää tuoteinformaatiota ...
CRM-järjestelmän avulla kohti kokonaisvaltaisempaa asiakaskokemusta : Case ABB Oy, IEC LV Motors
(2022)
Opinnäytetyö on kehitysprojekti, jonka toimeksiantajana toimii ABB Oy, IEC LV Motors. Kehitysprojekti on tehty vastaamaan työelämän tarpeita, jotka toimeksiantaja on tunnistanut vuosien saatossa. Kehitysprojekti käsittelee ...
Pankin asiakassuhteiden ylläpitäminen
(2022)
Yrityksen liiketoiminnan kannalta asiakassuhteiden ylläpitäminen ja jatkuva kehittäminen on tärkeää positiivisen asiakaskokemuksen kannalta. Jotta yhteys asiakkaan ja yrityksen välillä säilyy, on yrityksen panostettava ...
Laitekantatiedon hyödyntäminen proaktiivisessa myynnissä
(2022)
Opinnäytetyö on toteutettu ABB:n sähkönjakelun kunnossapitoyksikön myynnille. Sen tarkoituksena oli kehittää myynnin toimintaa parantamalla laitekantatiedon hallintaa ja laadullisuutta, kuten myös hyödyntämistä ja laitetiedon ...
CRM-järjestelmä osana sujuvaa asiakaskokemusta B2B-yrityksessä
(2023)
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Ideally Oy:lle, jonka liikeideana on luoda asiakkailleen kasvua räätälöidyin tiimein. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajalle kehitysideoita, jotta he voivat lähteä ...
CRM-järjestelmän hyödyntäminen myynnin raportoinnissa
(2023)
Tämä opinnäytetyö tutkii, millaiset myynnin raportit motivoivat myyjiä ja tukevat myynnin johtamista, sekä kuinka CRM-järjestelmän raporttipohjat voivat tukea myyntiä yrityksessä Vaasan yliopisto Executive Education Oy. ...
HubSpotin avulla kohti myynnin ja markkinoinnin saumatonta yhteistyötä : case Ilkka
(2023)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi yritysasiakkaita laajan markkinointipalvelutarjoamansa avulla palveleva Ilkka. B2B-ostoprosessi on muuttunut huomattavasti viimevuosien aikana ja tänä päivänä yritysten myynti- ja ...
CRM-järjestelmien vertailu
(2024)
Tämän opinnäytetyön aiheena on CRM-järjestelmien vertailu. Nykyajan liiketoimintaympäristössä asiakassuhteiden hallinta on elintärkeää yritysten menestykselle. CRM-järjestelmät ovat kehittyneet tärkeiksi työkaluiksi, jotka ...








