Haku
Viitteet 1-1 / 1
Arjen sanahelinää. Kuka on asiakas? Mitä on palvelu?
(Systeemityöyhdistys SYTYKE, 2018)
Seuraava yritysarjen esimerkki innoitti meitä tutkimaan otsikon aihepiiriä. Yrityksen johtoryhmä tulevaa ja tarkastelia asiakkaiden lukumääriä. Asiakkaita raportoitiin olevan lähes 30 000.Johtoryhmä oli tyytyväinen ...