Haku
Viitteet 1-10 / 18
Hotellfrukost - en viktig bitjänst : Praktikfall Hotell X
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Konkurrensen inom Helsingfors inkvarteringsverksamhet ökar kontinuerligt. Därför har Hotell X insett hur viktigt det är att erbjuda förutom en högklassig kärnprodukt, även biprodukter av hög kvalitet. I detta arbete ...
Kundtillfredsställelseundersökning: Åsikter om upplevelsedestinationer : Case Elämysmatkat
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Detta examensarbete är en kundtillfredsställelseundersökning. För en resebyrå är det viktigt att förstå hur kunderna upplever resetjänsterna som erbjuds. Endast genom en effektiv kunduppföljning kan företagsverksamheten ...
Konsumentbeteende bland besökarna i Fiskars bruk
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Fiskars bruk är ett attraktivt besöksmål i Västra Nyland och fungerar i huvudsak som ett historiskt minnesmärke och ett centrum för olika konstnärers och hantverkares verkstä-der. Eftersom att bruket årligen besöks av över ...
Arrangerandet av ett internationellt evenemang : Case: The First International Rotex Convention
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Den internationella Rotex-konferensen arrangerades för första gången i Bordeaux, Frankrike, i juli 2012 och arrangerades av Rotex 1690. Konferensens syfte var att främja samarbete och skapa ett internationellt nätverk bland ...
En buss lastad med fotbollsåskådare
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Detta examensarbetes syfte är att redogöra för hur intresset för dagsresor till Finlands fotbollslandslags hemmamatcher i Helsingfors ser ut. Undersökningen riktar sig till personer som bor i Vasaregionen och genomfördes ...
Miljöaspekternas inverkan på affärsverksamheten : Case Detur
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Syftet med detta examensarbete är att redogöra för om en resebyrås miljöstrategier inverkar på konsumenternas val av researrangör och om det i så fall är lönsamt för resebyråerna att ha en miljöstrategi integrerad i sin ...
Kundernas upplevelse av SAS webbsida : En eye tracking studie av webbsidan
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Det andra största flygbolaget i Finland, Blue1, som länge varit en del av SAS Group, blev i november 2012 fullständigt en del av SAS. Varumärket Blue1 försvann och ersat-tes av SAS. I och med detta byttes även Blue1:s ...
Finländsk wellness turism : Praktikfall Flamingo Spa & Wellness, vad gör en upplevelse minnesvärd?
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Wellness konceptet är både internationellt och nationellt sett en megatrend. Wellness kan starkt kopplas till turism genom till exempel olika spa tjänster. Jag har valt att undersöka finsk wellness turism med en koncentration ...
Finländares syn på hållbar turism i Thailand
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
En hållbar utveckling innebär en process där människan tillfredsställer sina behov utan att tära på följande generationers möjlighet till detta. En sådan utveckling är värd att sträva efter och den går även att tillämpa i ...
Kartläggning av intresset för ett lojalitetsprogram i Hotell Helka
(Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola, 2013)
Allt fler hotell och hotellkedjor använder sig av lojalitetsprogram och allt fler kunder är medlemmar i dem. Min uppdragsgivare Hotelli Helka är ett privatägt hotell i Helsingfors centrum. De har inte något lojalitetsprogram ...