"Heinikoski, Mari" - Selaus tekijän mukaan Julkaisut
-
Kehitysvammaisten asumispalveluiden liiketoimintasuunnitelman asiakaslähtöinen kehittäminen
Heinikoski, Mari; Koivisto, Kaisa (Oulun ammattikorkeakoulu, Oamk, 2018)Perinteisesti palvelujärjestelmän kehittämisessä on painottunut palvelujen tuottajan näkökulma, nykyinen suunta on palvelujen tarvitsijan ja käyttäjän näkökulma. Palveluiden käyttäjän näkökulmasta keskustelussa korostuvat ...
