"Kangas, Eeva" - Selaus tekijän mukaan Julkaisut
-
Kokemuksia palvelumuotoilun käytöstä sosiaali- ja terveysalan PK-yrityksissä
Hautala, Eija; Kangas, Eeva (Oulun ammattikorkeakoulu, Oamk, 2018)Palvelumuotoilun tavoitteena on käyttäjälähtöinen suunnittelu siten, että kehitettävä palvelu vastaa sekä käyttäjän tarpeita, että palveluntarjoajan liiketaloudellisia tavoitteita. Menetelmän soveltuvuutta sosiaali- ja ...
