"asiakaslähtöisyys" - Selaus asiasanan mukaan Julkaisut

Viitteet 1-3 / 3

    • A new agenda for co-creating public services 

      Fox, Chris; Baines, Sue; Wilson, Rob; Jalonen, Harri; Narbutaite Aflaki, Inga; Prandini, Riccardo; Bassi, Andrea; Ganugi, Giulia; Aramo-Immonen, Heli
      Turun ammattikorkeakoulun raportteja : 275 (Turun ammattikorkeakoulu, 2021)
      This paper draws together key findings from Co-creation of Public Service Innovation in Europe project (CoSIE) with a particular focus on what these imply for new policy and practice in public services in the form of a ...

    • Lastensuojelun ja psykiatrian rajapinnoilla 

      Timonen-Kallio, Eeva; Pelander, Tiina; Turun ammattikorkeakoulu
      Turun ammattikorkeakoulun oppimateriaaleja : 69 (Turun ammattikorkeakoulu, 2012)
      Lastensuojelun ja psykiatrian yhteistyön onnistuminen on keskeinen asia lasten ja nuorten palveluiden toiminnassa, sillä monet ovat yhtä aikaa asiakkaina molemmissa organisaatioissa. Työntekijöiden mahdollisuus sitoutua ...

    • Tuotteistus kirjaston palvelujen kehittäjänä : Case Yrityksen verkkotietoiskut 

      Hämäläinen, Laura
      Turun ammattikorkeakoulun raportteja : 84 (Turun ammattikorkeakoulu, 2009)
      Kirjastopalveluja pyritään jatkuvasti kehittämään asiakkaiden tarpeita kuunnellen. Tuotteistusta voidaan käyttää apuna tässä kehitystyössä. Tuotteistuksella tarkoitetaan asiakkaille tarjottavan palvelun määrittelyä, ...