"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Julkaisut

    • Asiakkaan ääni kuuluvaksi : Verkonkutoja-mittaristo ja asiakasraati laatutyön apuna 

      Isopuro, Päivi; Kallio-Kökkö, Sari; Koskinen, Samuli; Kulmala, Arja; Lintuaho, Kari; Markkula, Liisa; Nikunen, Sirpa; Nurmi, Tapani; Pelander, Tiina; Sjöblom, Seija; Viitanen, Merja
      Turun ammattikorkeakoulun raportteja : 134 (Turun ammattikorkeakoulu, 2012)
      Kun sosiaali- ja terveyspalveluja kehitetään, on asiakkaiden osallistuminen entistä tärkeämpää. Tulevaisuuden haaste on asiakkaan osallisuuden ja vaikutusvallan lisääminen organisaatioiden laadunhallinnassa ja palvelujen ...
    • Vuorovaikutuksella hyvinvointia työelämään 

      Aali, Paula; Turun ammattikorkeakoulu
      Turun ammattikorkeakoulun puheenvuoroja : 95 (Turun ammattikorkeakoulu, 2018)
      Muuttuva työympäristö vaatii työntekijöiltä yhä enemmän, mutta tietoinen itsensä johtaminen ja ajanhallinta auttavat selviytymään arjessa. Tunneälytaitojen kehittäminen auttaa tänä päivänä myös työuralla etenemisessä. ...