"ajanvaraus" - Selaus asiasanan mukaan Karelia-ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-5 / 5
-
Asiakasmielipidekysely ISLABin Internet-ajanvarauksesta Varkauden ja Joroisten laboratorioissa
(Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2012)Internetin käytön yleistyessä sosiaali- ja terveydenhuollossa on siirrytty sähköiseen palvelumalliin, joka lisää asiakkaiden valinnanvapautta ja helpottaa asiointia. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Itä-Suomen ... -
Hoidon tarpeen arviointi- ohjeistus sairaanhoitajalle puhelinohjaukseen Niinivaaran terveysasemalla
(Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2012)Joensuussa Attendo Terveyspalvelut Oy:n Niinivaaran terveysasemalla sairaanhoitaja tekee hoidon tarpeen arviointia, ohjausta ja priorisointia pääasiallisesti vaativassa puhelintyössä. Työn haastavuus ja vaativuus korostuvat ... -
OmaKysteri-palvelun sähköisen ajanvarauksen käytettävyys sekä asiakkaiden tyytyväisyys palveluun
(2022)Sähköisiä palveluita käytetään nykyisin terveydenhuollossa korvaamaan läsnä olevat tapaamiset tai käyttämällä niitä lisänä yhteydenpitoa helpottaen. Digitalisaatio on toimintatapojen muokkaamista uudempaan sekä palveluiden ... -
Vastaanottopalvelujen ajanvarauksen muutos- ja peruutuskäytäntöjen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää terveydenhuollon vastaanottopalvelujen ajanvarauksen muutos- ja peruutuskäytäntöjä ehdottaen niihin tarvittavia muutoksia peruuttamattomien ja käyttämättömien vastaanottokäyntien ... -
Vastaanottotoiminnan muutos terveysasemalla.
(Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu), 2013)Opinnäytetyössä kuvaan vastaanottotoiminnan muutosprosessia terveysaseman lääkäreiden vastaanotolla. Muutosprosessi pohjautui Hyvä Vastaanotto -toimintamalliin. Muutoksella pyrittiin pääsemään tilanteeseen, missä asiakas ...
