Haku
Viitteet 1-4 / 4
Saunatapahtuman kehittäminen palvelumuotoilun keinoja hyödyntäen
(2019)
Opinnäytetyössä kehitettiin Joensaunan toimintaa palvelumuotoilukeinoja käyttäen. Joensauna on joensuulainen saunakollektiivi, jonka tarkoituksena on ylläpitää ja edistää saunakulttuuria Itä-Suomessa. Tämä opinnäytetyö ...
Kalevalaisen perinteen tarinallistaminen matkailullisesti : case huoneistohotelli Lietsu, case Parppeinvaaran runokylä
(2019)
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää kalevalaisen perinteen tarinallistamista. Tavoitteena oli selvittää tarinoiden ja tarinallistamisen eli tarinalähtöisen palvelumuotoilun käyttöönotosta saatuja hyötyjä sekä pohtia ...
Pakettimatkalaisten kohdekokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin : Tahkolla kesäsesonkina 2021
(2022)
Tämä opinnäytetyö on tutkielma matkailijoista ja heidän kokemuksistaan Tahkon matkailualueesta kesäkaudella 2021. Tutkielman tarkoituksena oli selvittää kesämatkailijoiden asiakasprofiili, palvelupisteet ja kohdekokemus ...
Palvelumuotoilun prosessi - Case Hermannin viinitila
(2022)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli viinitila- ja tislaamokierrosten kehittäminen palvelumuotoilun keinoin pohjoiskarjalaiselle Hermannin viinitilalle. Työn tavoitteena oli lisätä asiakasymmärrystä viini- ja viskiharrastajista ...