Haku
Viitteet 1-2 / 2
ULKOISTETUN YALE-KULUTTAJATUEN YHTEISTYÖN KEHITTÄMINEN JA PALVELUN LAADUN VARMISTAMINEN ASIAKASYMMÄRRYKSEN POHJALTA
(2020)
Tuotteet ja palvelut eivät enää yksistään riitä takaamaan onnistunutta asiakaskokemusta. Entistä valistuneempi asiakaskunta haastaa yritykset erottautumaan kilpailijoista muilla tavoin. Aidosti asiakaskeskeisyyteen ja ...
Allianssihankkeen käyttöönottoprosessin kehittäminen
(2019)
Opinnäytetyön pääasiallisena tavoitteena oli parantaa Senaatti-kiinteistöjen allianssihankemallin vastaanotto- ja käyttöönottovaiheen prosessia siten, että siinä havaittuja haasteita ja ongelmia voitaisiin vähentää ja ...