Orimattilan nuorten kokemuksia palveluverkostostaan

Abstract

Opinnäytetyössä kerättiin ja analysoitiin Orimattilan nuorten kokemuksia ja näkemyksiä heille suunnatuista palveluista laadullisen tutkimuksen keinoin. Kerättyä tietoa käytetään ohjaus-ja palveluverkostojen kehittämiseksi ja nuorten syrjäytymisen ehkäisemiseksi Orimattilassa. Painopisteinä olivat palveluiden saatavuus, toimivuus ja niiden vaikutus nuorten omaan hyvinvointiin sekä muuttuvat palvelut ja kokemukset palveluista. Osallistuneet nuoret haastateltiin teemahaastattelun avulla ja saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Aineistosta nousseet teemat olivat hyvin samanlaisia muihin tutkimuksiin verrattuna, mutta myös alueelle ja nuorten henkilökohtaiseen kokemukseen perustuen omanlaisiaan. Suurin osa haastateltavista koki palvelut toimiviksi, mutta he toivoivat laajempaa valikoimaa, ja niin palveluilta kuin ammattilaisilta toivottiin yksilöllisyyttä. Erityisesti nuoret olivat saaneet keskusteluapua ja tukea, ja useimmiten syy palveluiden käyttöön oli tulevaisuuden hahmottamisessa auttaminen. Hyvinvointiin vaikuttivat monet tekijät, mutta tärkeimmäksi nousivat läheiset ihmiset.