Välttämättömästä pahasta strategiseksi tekijäksi : IT-strategiaprosessi Mecanova Oy:lle
Säilynoja, Maarit (2010)
Säilynoja, Maarit
Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060911870
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060911870
Tiivistelmä
Tämä työ on tehty suomalaiselle teollisuusyritys Mecanova Oy:lle. Työn tavoitteena oli kehittää kohdeyrityksen IT-osaston toimintaa kehittämällä sille IT-strategiaprosessi. IT:n toteuttava porras halusi liiketoiminnallista näkemystä toiminnan ohjaamiseen sekä tuoda esille IT:n mahdollistavan roolin ja vastuullisen johtamisen tarpeen.
Työn teoriaosuudessa IT-strategiaprosessia lähestytään ensin IT:n hyvän hallintotavan päätavoitteiden kautta. IT-strategiaprosessia käsitellään sitten vaiheistuksen ja toiminnan kautta, minkä tuloksena prosessin tukenakin toimiva IT-strategia syntyy. Teoriaa tuodaan vielä lähemmäs käytäntöä IT:n viitekehyksien (ITIL, COBIT, SAM, IT BSC) avulla.
Teoriaa soveltaen kehitettiin Mecanova Oy:lle IT-strategiaprosessi, jossa edettiin käytännössä IT-strategian toimeenpanovaiheen alkupäähän asti. Prosessin tulevia vaiheita ja IT-strategiaprosessin jatkuvuutta tukemaan luotiin strategiatyökalu. Sen on tarkoitus toimia konkreettisena ohjenuorana IT:n strategiselle työskentelylle ja IT-strategiaprosessin dokumentaation keskitettynä paikkana.
Tutkimus oli luonteeltaan kvalitatiivinen toimintatutkimus, jossa kirjallisuuskatsauksen antia sovellettiin Mecanova Oy:n tapaukseen. Tavoitteiden toteutumista ja tutkimusongelmaa analysoitiin IT-organisaatiohaaralle ja johdolle osoitettujen kyselytulosten avulla teoriaosuutta ja työn tekijän organisaation sisäistä roolia (IT-päällikkö) hyödyntäen.
Työn teoriaosuudessa IT-strategiaprosessia lähestytään ensin IT:n hyvän hallintotavan päätavoitteiden kautta. IT-strategiaprosessia käsitellään sitten vaiheistuksen ja toiminnan kautta, minkä tuloksena prosessin tukenakin toimiva IT-strategia syntyy. Teoriaa tuodaan vielä lähemmäs käytäntöä IT:n viitekehyksien (ITIL, COBIT, SAM, IT BSC) avulla.
Teoriaa soveltaen kehitettiin Mecanova Oy:lle IT-strategiaprosessi, jossa edettiin käytännössä IT-strategian toimeenpanovaiheen alkupäähän asti. Prosessin tulevia vaiheita ja IT-strategiaprosessin jatkuvuutta tukemaan luotiin strategiatyökalu. Sen on tarkoitus toimia konkreettisena ohjenuorana IT:n strategiselle työskentelylle ja IT-strategiaprosessin dokumentaation keskitettynä paikkana.
Tutkimus oli luonteeltaan kvalitatiivinen toimintatutkimus, jossa kirjallisuuskatsauksen antia sovellettiin Mecanova Oy:n tapaukseen. Tavoitteiden toteutumista ja tutkimusongelmaa analysoitiin IT-organisaatiohaaralle ja johdolle osoitettujen kyselytulosten avulla teoriaosuutta ja työn tekijän organisaation sisäistä roolia (IT-päällikkö) hyödyntäen.