"Bergström, Mari" - Selaus tekijän mukaan Vaasan ammattikorkeakoulu
-
Vaasan kaupungin atk-osaston helpdesk-toiminnan analysointi ja kehittäminen
Bergström, Mari (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Vaasan kaupungin atk-osasto. Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella helpdeskin nykytilannetta sekä pyrkiä muuttamaan sitä henkilöstön kannalta miellyttävämmäksi. Nyt ...
