Haku
Viitteet 1-1 / 1
Palveluliiketoiminnan laadun arviointi ja kehittäminen EFQM-mallin avulla
(2021)
Laadulla on suuri merkitys yritysten liiketoiminnalle ja yritysten asiakkaille. Kun kyseeseen tulee
palveluliiketoiminta, jonka kohteena ovat suoraan asiakkaat, laadun merkitys korostuu jokapäiväisessä toiminnassa. Laatu ...
