Haku
Viitteet 1-10 / 14
Sisäinen auditointi osana kehittämistyötä: Vaasan kaupungin sosiaalityö ja perhepalvelut tulosalueella
(2021)
Vaasan kaupunki on käynnistänyt laatutyön sosiaalityö ja perhepalvelut tulosalueella vuonna 2018 ottamalla käyttöön SHQS-laatujärjestelmän. Sisäisiä auditointeja toteutettiin ensimmäisen kerran syksyllä 2018 ja toisen ...
RAI-arviointi osana Vaasan kaupungin kotihoidon uusien asiakkaiden palvelutarpeen arviointiprosessia
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla kartoitustiimin henkilökunnan kokemuksia RAI-järjestelmän käytöstä Vaasan kaupungin kotihoidossa. Tavoitteena oli kartoittaa kartoitustiimin henkilökunnan kokemuksia ...
Jätevesisäiliön toimituksen tehostaminen
(2021)
Tämä opinnäytetyö pohjautuu toimitusketjun tehostamiseen, jonka keskiössä on Uponor Infra Oy:n valmistama jätevesisäiliö. Toimeksiantajayrityksellä on ollut ongelmia saada toimitettua kustannustehokkaita tavaraeriä niin, ...
Vaasan kaupungin Ikäkeskuksen terveystapaamiset: Asiakkaiden kokemuksia ja hyvinvoinnintilan muutokset
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vuonna -42 syntyneiden Vaasan kaupungin Ikäkeskuksen terveystapaamisiin osallistuneiden kokemuksia ja tarkastella, miten hyvinvoinnintila on muuttunut. Tutkimuksen avulla ...
Hoitajien kokemuksia saattohoidosta Kuntayhtymä Kaksineuvoisessa
(2021)
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata hoitajien kokemuksia saattohoidosta Kuntayhtymä Kaksineuvoisen työyksiköissä, jotka toteuttavat saattohoitoa. Tutkimuksessa selvitettiin, millaisia kokemuksia hoitajilla on ...
Ulkoisen viestinnän kehittäminen digitaalisissa kanavissa: Case FysioX
(2021)
Tämä opinnäytetyö tutki, mitä odotuksia asiakkailla on yrityksen ulkoisesta
viestinnästä ja kuinka se toteutui kohdeyrityksessä. Tavoitteena oli löytää ne asiat ja keinot, joilla voidaan vastata asiakkaiden odotuksiin. ...
Kokoonpanosolun kehitys Lean-ajattelua hyödyntäen
(2021)
Opinnäytetyö tehtävänä oli tutkia kokoonpanosolussa olevia kohtia, mitkä hidastavat työntekoa ja lisäävät hukka-aikaa sekä parantaa yleisesti kokoonpanosolun työympäristöä.
Työssä seurattiin eri työvaiheita, mitä töihin ...
Perehdyttämismallin rakentaminen konserniyrityksessä
(2021)
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, mikä on kohdeyrityksen perehdyttämisen nykytila, ja mitä puutteita ja kehityskohtia perehdyttämisessä tällä hetkellä on. Tutkimuksen tavoitteena on myös saada selville, mitä ...
Asiakaspalvelun kehittäminen: Case Hitachi ABB Power Grids
(2021)
Tämä opinnäytetyö oli osa Hitachi ABB Power Gridsin asiakaspalvelun kehittämisprojektia. Toimeksiantaja yrityksen tavoitteena oli löytää yrityksen Front End Sales (FES) -tiimin tuottamasta asiakaspalvelusta kehityskohteita ...
Kansainvälisen julkisen hankinnan ongelmat ja kehittäminen
(2021)
Tämä tutkimus suoritettiin toimeksiantona Business Finlandille. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää kansainvälisen julkisen hankinnan ongelmakohtia ja pohtia, miten kansainvälistä julkista hankintaa voitaisiin kehittää ...