Haku
Viitteet 11-14 / 14
Asiakastyytyväisyyskysely merituonnin asiakkaille
(2024)
Tämän opinnäytetyön tutkimusongelmana on selvittää toimeksiantajayrityksen DSV Air & Sea Oy:n merituontiosaston asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamiin palveluihin sekä tuontiprosessin yleiseen kulkuun ja auttaa ...
Asiakkuusneuvoja yritysasiakkaiden kumppanina
(2024)
Päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä seurattiin työtehtäviäni kymmenen seurantaviikon ajan. Työskentelin seurantajakson ajan yritysasiakkaiden asiakkuusneuvojana Ylä-Pirkanmaan Osuuspankissa. Työtehtäväni koostuivat ...
Siirtyminen e-laskuihin ja suoramaksuihin
(2024)
Opinnäytetyön aiheena oli selvittää, millä keinoilla Pankki x voisi nykytilanteessa ja tulevaisuudessa informoida ja markkinoida e-laskuja sekä suoramaksuja asiakkaille. Työn tavoitteena oli saada selville tutkimuksen ...
Itsepalveluasioinnin analysointi ja kehittäminen jäteasemilla : case Rosk’n Roll
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Rosk’n Rollin itsepalveluasiointiin jäteasemilla sekä vaarallisen jätteen automaattikonteilla. Asiakastyytyväisyyden selvittämiseksi luotiin asiakaskysely, ...
