Haku
Viitteet 11-20 / 31
Omaisten kokemukset hoidon laadusta ja riittävyydestä Präntöön Helmen palvelutalossa
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvailla omaisten kokemuksia hoidon laadusta ja riittävyydestä Präntöön Helmen palvelutalossa. Tavoitteena on lisätä ja tuottaa
tietoa palvelutalon henkilökunnalle hyvän hoidon laadusta. ...
Laadunhallintajärjestelmän käyttöönottosuunnitelma päivittäistavarakaupan yrityksessä M&T Jussila Oy
(2019)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on ollut luoda SFS-EN ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän käyttöönottosuunnitelma päivittäistavarakaupan yritykseen M&T Jussila Oy. K-kauppiasyritysten toiminnan laatua tutkitaan ja ...
Laatukäsikirja Rakennus Oy MTM:lle
(2020)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli päivittää Vaasalaisen Rakennusliike MTM:n laatukäsikirjaa ja saada se sähköiseen muotoon. Laatukäsikirja on tarkoitettu yrityksen sisäiseen käyttöön, jota jaetaan ulkopuolelle ...
Laatukäsikirja osana Vaasan Setlementtiyhdistys Ry:n laatujärjestelmää
(2020)
Vaasan Setlementtiyhdistykselle aloitettiin Setlementin sisäisessä laatutyöryhmässä tekemään laatukäsikirjaa vuonna 2018. Tämän opinnäytetyön tekijä sai olla mukana laatutyöryhmässä työskentelyssä alusta alkaen. Laatukäsikirjan ...
Potilasohjauksen laatu hoitohenkilökunnan arvioimana Vaasan keskussairaalassa
(2021)
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa hoitohenkilökunnan potilasohjauksen laatua Vaasan keskussairaalassa. Aineisto kerättiin TtT, professori Maria Kääriäisen (2007) kehittämällä potilasohjaus laatu -mittarilla. ...
Kääminnän toimintaverkoston laadunvarmistaminen
(2019)
Opinäytetyön tarkoituksena oli kehittää mittauspöytäkirja staattoreiden valmistukseen. Tällä mittauspöytäkirjalla halutaan parantaa alihankkijoilta tulleiden staattoreiden laatua. Tällä hetkellä käytössä oleva mittauspöytäkirja ...
Asiakaspalvelun kehittäminen: Case Hitachi ABB Power Grids
(2021)
Tämä opinnäytetyö oli osa Hitachi ABB Power Gridsin asiakaspalvelun kehittämisprojektia. Toimeksiantaja yrityksen tavoitteena oli löytää yrityksen Front End Sales (FES) -tiimin tuottamasta asiakaspalvelusta kehityskohteita ...
Asiakastyytyväisyys & Laatu
(2021)
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyys kuntosalin laatuun kokonaisuutena. Tutkimuksessa luotiin kyselylomaketta hyödyntäen kattava katselmus asiakkaiden näkemykseen yrityksen laadusta, mitkä olivat ...
Talotekniikkasertifikaatti
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Iecon Oy:lle toiminnanohjauskäsikirja, minkä avulla yritys voi hakea Seti Oy:n myöntämää talotekniikkasertifikaattia. Sertifikaatin tarkoituksena on parantaa yrityksen toimintaa ja ...
Liiketoiminnan laadun kehittäminen sähkönjakeluverkkourakointiyrityksessä
(2022)
Työn tavoitteena oli tutustua sähkönjakeluverkoston projektirakentamisessa havaittuihin puutteisiin ja toimiviin malleihin, jotka tiedostamalla voidaan saavuttaa
hankkeissa onnistunut ja toivottu lopputulos, sekä ...