Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Valkokaulustyön tehostaminen Lean-ajattelulla ja ohjelmistorobotiikalla

Karpio, Ville (2019)

 
Avaa tiedosto
Opinnäytetyö (1.025Mt)
Lataukset: 


Karpio, Ville
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905017016
Tiivistelmä
Opinnäytetyön päämääränä oli tutkia Lean-ajattelun ja ohjelmistorobotiikan (RPA) hyötyjä tietotyön tehostamisessa. Tavoitteena oli analysoida sekä tehdä kehitysehdotuksia Leanajattelun ja ohjelmistorobotiikan soveltamisesta eri tyyppisiin tietotyötä tekeviin organisaatioihin sekä perehtyä kehittämisen perusteisiin. Työ oli itsenäinen selvitystyö.

Tietoperusta koostui tieto-organisaation kehittämisen perusteista, Lean-ajattelusta sekä ohjelmistorobotiikasta. Lähteinä käytettiin kirjallisuutta, tieteellisiä julkaisuja, verkkoaineistoja sekä muita aiheeseen sopivia lähteitä. Työssä perehdyttiin neljään tapaustutkimukseen, joissa oli hyödynnetty Lean-ajattelua tai ohjelmistorobotiikkaa tieto-organisaatiossa.

Tämän selvitystyön tuloksena syntyi yleisen tason kehitysehdotuksia tietotyön kehittämiseen. Ehdotukset loivat karkean viitekehyksen tietointensiivisen toiminnan tuottavuuden kehittämiseen. Tuloksien perusteella Lean-ajattelu ja ohjelmistorobotiikka sopivat hyvin tietotyön tehostamiseen. Hyödyntämällä ensin Lean-periaatteita päästään kehittämään prosesseja paremmaksi koko organisaation voimin. Kun prosessi saadaan kuntoon, niin vasta silloin kannattaa harkita ohjelmistorobotiikan ratkaisuja yksinkertaisiin ja rutiininomaisiin työtehtäviin. Ohjelmistorobotiikalla saatiin merkittävää taloudellista hyötyä mm. nopeutuneen läpimenoajan ja virheiden minimoimisen ansiosta.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste