Hoito-ohjeet.fi -sivuston sisällön ja käytettävyyden kehittäminen kehonkuva-hakutoiminnallisuudella

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Hoito-ohjeet.fi-sivuston käytettävyyttä uudella kehonkuva-hakutoiminnallisuudella ja selvittää siihen kuuluvaa sisältöä. Opinnäytetyön tarkoitus oli tuottaa tietoa kehonkuva-hakutoiminnallisuuteen liittyvästä sisällöstä ja rakenteesta sekä toteuttaa varhaisen kehitysversion käytettävyystestausta.

Opinnäytetyössä oli käytetty laadullista tutkimusotetta. Aineisto kerättiin kehonkuvaan liittyvän sisällöntuotannon osalta hoito-ohjeista vastaaville sairaanhoitajille suunnatulla kyselyllä ja käytettävyystestauksilla, joihin osallistui hoitotyön ammattilaisia ja satunnaisia kansalaiskäyttäjiä. Laadullinen aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä aineistolähtöisesti.

Opinnäytetyön tuloksena oli, että kehonkuva-hakutoiminnallisuuteen kuuluva sisältö koostuu Heimosanaston eli ohjedokumenttien metatietojen sisällöistä kehitetyn ontologisen sanaston osa-aluekokonaisuuksien Elin, Kehon osa, Kehon toiminta ja Elinjärjestelmä valikoituneista termeistä. Varhaisen kehonkuva-hakutoiminnallisuuden käytettävyydestä saatuja tuloksia oli, että se oli helppokäyttöinen ja käytön oppi nopeasti. Virheiden välttämiseksi käytön selkeä ohjeistus ja hakukomentojen yksinkertaistaminen on tärkeää onnistuneen käyttäjäkokemuksen saavuttamiseksi.

The aim of this thesis was to develop usability for Hoito-ohjeet.fi website with a new Body Map Tool and clarify the contents within. The purpose of this study was to gather information on content and structure of the Body Map Tool and conduct usability tests with an early mock-up version.

This study was carried out using qualitive research methods. The data were collected by using surveys and usability tests. User research was performed on end users, who were representatives of nursing practice and random citizens. The data were analyzed using qualitative content analysis.

Based on the results suitable content of the Body Map Tool was obtained by using patient education material ontology called Heimosanasto. Some parts of it were included into content of the Body Map Tool such as Body Part Topic and Organ Part Topic.

Insights derived from this study for developing content and usability of the Body Map Tool for Hoito-ohjeet.fi website, such as ease of use and clear instructions, may be helpful to improve user experience and engagement in using the Body Map Tool.