Tulevaisuuden ketterät johtamiskäytännöt ICT-alalla
Reijonen, Mikko (2019)
Reijonen, Mikko
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052712352
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052712352
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajan käytössä olevaa, uudenlaista ketterää johtamiskäytäntöä: people manager -mallia. Tutkimuksessa pyrittiin tunnistamaan etenkin mallin parhaita käytäntöjä, jotta niitä voitaisiin hyödyntää mahdollisuuksien mukaan koko organisaatiossa. Tämän lisäksi pyrittiin tunnistamaan johtamismenetelmän kehityskohteita, jotta sitä voitaisiin parantaa entisestään.
Opinnäytetyö toteutettiin käyttäen laadullisen tutkimuksen havainnointi- ja haastattelumenetelmiä. Havainnoinneissa seurattiin kahden osaston ja viiden tiimin toimintaa kolmen päivän ajan. Haastatteluiden kohderyhmänä toimi puolestaan yhteensä 11 henkilöä, jotka työskentelivät eri rooleissa tutkittavan johtamismallin parissa. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostettiin neljästä osakokonaisuudesta, jotka käsittivät valmentavan esimiestyön, itsensä johtamisen ja johtamisen psykologian, ketterät kehitysmallit sekä kaksi erilaista tulevaisuuden johtamisen menetelmää.
Tutkimustulosten perusteella tehtiin useita havaintoja siitä, miten people manager -malli koettiin toimeksiantajayrityksessä. Tulosten mukaan people managereilla tuntui olevan enemmän aikaa alaisilleen kuin perinteisen johtamismallin esimiehillä. Lisääntynyttä aikaa käytettiin etenkin alaisten osaamisen kehittämiseen ja sen tukemiseen. Tulosten avulla koostettiin myös useita kehitysehdotuksia johtamismallin parantamiseksi. Ehdotukset koskivat etenkin people managerien valmentamista ja kommunikaation lisäämistä eri roolien välille. Näiden tulosten pohjalta toimeksiantajayritys päätyi käynnistämään erillisen kehitysprojektin mallin formalisoinniksi ja sen kehittämiseksi eteenpäin.
Opinnäytetyö toteutettiin käyttäen laadullisen tutkimuksen havainnointi- ja haastattelumenetelmiä. Havainnoinneissa seurattiin kahden osaston ja viiden tiimin toimintaa kolmen päivän ajan. Haastatteluiden kohderyhmänä toimi puolestaan yhteensä 11 henkilöä, jotka työskentelivät eri rooleissa tutkittavan johtamismallin parissa. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostettiin neljästä osakokonaisuudesta, jotka käsittivät valmentavan esimiestyön, itsensä johtamisen ja johtamisen psykologian, ketterät kehitysmallit sekä kaksi erilaista tulevaisuuden johtamisen menetelmää.
Tutkimustulosten perusteella tehtiin useita havaintoja siitä, miten people manager -malli koettiin toimeksiantajayrityksessä. Tulosten mukaan people managereilla tuntui olevan enemmän aikaa alaisilleen kuin perinteisen johtamismallin esimiehillä. Lisääntynyttä aikaa käytettiin etenkin alaisten osaamisen kehittämiseen ja sen tukemiseen. Tulosten avulla koostettiin myös useita kehitysehdotuksia johtamismallin parantamiseksi. Ehdotukset koskivat etenkin people managerien valmentamista ja kommunikaation lisäämistä eri roolien välille. Näiden tulosten pohjalta toimeksiantajayritys päätyi käynnistämään erillisen kehitysprojektin mallin formalisoinniksi ja sen kehittämiseksi eteenpäin.