Sanattoman viestinnän merkitys parantumattomasti sairaan potilaan hoitotyössä : Opaslehtinen Siun soten palliatiivisen keskuksen hoitajille
Häkkinen, Piia (2019)
Häkkinen, Piia
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052913268
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052913268
Tiivistelmä
Vuorovaikutuksesta suurin osa tapahtuu sanattoman viestinnän kautta, ja se saa alkunsa jo ennen varsinaisen keskustelun aloitusta. Parantumaton sairaus aiheuttaa potilaalle usein uupumusta ja psyykkistä kuormitusta, jolloin sanattoman viestinnän merkitys kasvaa hoitotyössä. On tärkeää, että hoitaja on tietoinen omasta sanattomasta viestinnästään, sillä tapa puhua välittää yhtälailla merkityksiä keskustelulle sanojen rinnalla. Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli edistää hoitajien sanattoman viestinnän vuorovaikutustaitoja heidän kohdatessa parantumattomasti sairaita potilaita. Opinnäytetyön tehtävänä oli toteuttaa opaslehtinen sanattoman viestinnän merkityksestä parantumattomasti sairaan potilaan hoitotyössä Siun soten palliatiivisen keskuksen hoitajien ammatillisen osaamisen tueksi. Palautteiden perusteella opaslehtinen edisti hoitajien tietoutta vuorovaikutuksesta, ja sanattomasta viestinnästä hoitotyössä. Lisäksi hoitajat kokivat, että opaslehtinen tukee ammatillista osaamista palliatiivisessa hoitotyössä, ja opaslehtinen herätteli ajattelemaan sanatonta viestintää tarkemmin. Jatkossa aiheesta voisi tehdä laadullisen tutkimuksen hoitajien sanattoman viestinnän toteutumisesta heidän kohdatessaan parantumatonta sairautta sairastavia potilaita.