"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Hämeen ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-20 / 96
-
Alakouluikäisten ja heidän perheidensä asiakastyytyväisyys kouluterveydenhuollossa
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Hämeenlinnan kaupungin alakouluikäisten lasten ja heidän vanhempien tyytyväisyyttä kouluterveydenhuollon palveluihin ja tuottaa tietoa kouluterveydenhuollon kehittämiseksi ... -
Analyysi Net Promoter Score -kyselyyn vastanneista asiakkaista Metsä Groupin Seinäjoen piirillä
(2021)Opinnäytetyössä tehtiin kyselytutkimus työn tilaajan, Metsä Groupin Seinäjoen piirin asiakkaille. Kysely lähetettiin sellaisille asiakkaille, jotka eivät olleet aiemmin vastanneet tilaajan lähettämään asiakastyytyväisyyskyselyyn. ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen - Case Suomen Jätskiauto Oy
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli Jätskiauto Oy:n asiakaskokemuksen kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen asiakkaiden näkökulmasta. Etuasiakkaille suunnatussa kyselyssä kerättiin tietoa, kuinka asiakkaat kokivat ... -
Asiakaskokemus verkkoneuvottelussa
(2022)Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ovatko ihmiset tietoisia verkkoneuvottelu mahdollisuudesta pankkiasioiden hoitamiseksi sekä mitä syitä taustalla on vähäiseen käyttöön. Lisäksi haluttiin selvittää asiakaskokemuksen ... -
Asiakaskokemus- ja asiakastyytyväisyystutkimus Metlab Oy:lle
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Metlab Oy:n asiakaskokemuksen ja asiakastyytyväisyyden nykytilaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda selkeä ja toimiva kyselypohja yritykselle käytettäväksi kyselytutkimuksien ... -
Asiakaspalautteen merkitys hoitotyön toiminnan kehittämisessä
(2021)Tämä opinnäytetyö toteutettiin laadullisesti kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmän avulla. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää asiakaspalautteen merkitystä hoitotyön toiminnan kehittämisessä ja tuottaa kirjallisuushaun ... -
Asiakastukijärjestelmän käytettävyys
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää TiliJaska-palvelun asiakkaille tarkoitettu ohjesivusto. Opinnäytetyön aiheeksi valikoitui kyseisen sivun käytettävyys ja sitä lähdettiinkin tutkimaan niin käytettävyyden heuristiikan ... -
Asiakastyytyväisyyden vaikutukset asiakkuuden arvoon Case: QlikView
(2019)Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona vakuutusalanyritykselle. Toimeksiantajan pyynnöstä tutkittiin asiakastyytyväisyyden ja henkilöstötyytyväisyyden vaikutuksia asiakkuuden arvoon. Asiakastyytyväisyyden ja henkilöstötyytyväisyyden ... -
Asiakastyytyväisyys - henkilöstövuokrausalalla
(2023)Opinnäytetyö käsittelee kahden SOL Henkilöstöpalveluiden asiakasyrityksen tekemien asiakastyytyväisyyskyselyjen vastauksia. Tarkastellaan asiakasyritysten kokemaa asiakastyytyväisyyttä ja tyytyväisyyttä yhteistyöhön SOL ... -
Asiakastyytyväisyys Hämeenlinnan elintarvikevalvonnassa
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakastyytyväisyyttä Hämeenlinnan kaupungin elintarvikevalvonnassa. Työn tilaajana toimi Hämeenlinnan viranomaispalvelut, jonka ympäristöterveydenhuollon yhteistoiminta-alueen ... -
Asiakastyytyväisyys Keski-Pohjanmaan Hevosjalostusliitossa
(2024)Opinnäytetyöni toimeksiantajana toimi Keski-Pohjanmaan Hevosjalostusliitto. Opinnäytetyöni aiheena oli tehdä asiakastyytyväisyyskysely Keski-Pohjanmaan Hevosjalostusliitolle. Kyselytutkimuksen tavoitteena oli saada ... -
Asiakastyytyväisyys Riihimäen kaupungin Tietotuvassa
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2009)Tämä opinnäytetyö perustui toimeksiantajan tarpeeseen saada tietoa Tietotuvan asiakkaiden tyytyväisyydestä Tietotuvan toimintaan ja eri palveluihin. Työn tarkoituksena oli selvittää asiakastyytyväisyyden nykytila toteutettavalla ... -
Asiakastyytyväisyys Turun Silakkamarkkinoilla 2010
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Turun Silakkamarkkinoiden 2010 asiakastyytyväisyyttä, jonka pohjalta on mahdollista kehittää tulevia markkinoita. Tutkimuksessa selvitettiin myös markkinoiden vaikutusta Turun ... -
Asiakastyytyväisyys yrityksen voimavarana : Nome Oy
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän tutkimuksen tavoitteena on kehittää Nome Oy:n liiketoimintaa asiakaslähtöisemmäksi. Nome Oy on ennakoivaan kunnossapitoon erikoistunut kasvuyritys. Työn lopputuotoksena yritykselle luodaan markkinoinnin vuosikello, ... -
Asiakastyytyväisyyskysely 1.Accounting tilitoimistolle
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskyselyn toteuttaminen 1.Accounting tilitoimistolle. 1.Accounting on auktorisoitu tilitoimisto, joka toimii Porissa ja Raumalla ja työllistää tällä hetkellä yhteensä 15 ... -
Asiakastyytyväisyyskysely B2B-asiakkaille
(2020)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa toimeksiantajayrityksen yritysasiakkaiden tyytyväisyyttä. Toimeksiantajan toiveesta kysely rakennettiin asiakaskokemuksen eri vaiheita silmällä pitäen. ... -
Asiakastyytyväisyyskysely HH Embryon keinosiemennysasiakkaille
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2014)Lypsykarjan jalostaminen on pitkäjänteistä ja suunnitelmallista. Jalostami-sella pyritään kehittämään tilan eläinainesta taloudellisesti kannattavaksi. Jalostamisen avulla pyritään saamaan lehmistä kestäviä, tuottoisia ja ... -
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY INSINÖÖRITOIMISTON PALVELUISTA : Palvelun laadun mittaaminen
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2011)Vapaa kauppa, globalisoituminen ja teknologian kehitys ovat ajaneet teollisuuden alan muutokseen, jonka näkyvin merkki on valmistavan teollisuuden siirtyminen edullisemman kustannusten maihin. Yritysten on sopeuduttava ... -
Asiakastyytyväisyyskysely ja markkinointisuunnitelma : Brodeerauksia valmistavalle yritykselle
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2013)Tässä opinnäytetyössä tehtiin brodeerauksia valmistavan yrityksen toimeksiannosta asiakastyytyväisyyskysely. Kyselyssä mitattiin yrityksen asiakkaiden tyytyväisyyttä asiakaspalveluun, brodeerauksiin, brodeerausohjelmiin, ... -
Asiakastyytyväisyyskysely K-Maatalous Otran hevosasiakkaille
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Pirkanmaan Maatalouskauppa Oy, K-Maatalous Otra Tampere. Aihe valikoitui helposti, sillä edellisestä asiakastyytyväisyyskyselystä liikkeessä oli kulunut jo vuosia aikaa ja niiden jälkeen ...



















