"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Centria-ammattikorkeakoulu
Viitteet 121-140 / 150
-
Palveluyrityksen digimarkkinointisuunnitelma : Case: Oiva Hankintapalvelut Oy
(2021)Tämä opinnäytetyö käsittelee digitaalista markkinointia. Opinnäytetyön toimeksiantaja on helsinkiläinen Oiva Hankintapalvelut Oy, joka kilpailuttaa muun muassa HoReCa-alan palveluja eri yrityksille. Oiva Hankintapalvelut ... -
Pankki x:n asiakastyytyväisyys
(Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu), 2014)Opinnäytetyöni toimeksiantaja oli pankki x, jolla on takanaan jo 90-vuoden historia. Työssä tehtiin asiakastyytyväisyyskysely pankin asiakkaille, jolla tiedusteltiin asiakkaiden mielipidettä pankin toiminnasta. Pankki x:lle ... -
Parturi-Kampaamo Tyylin asiakastyytyväisyysutkimus
(2009)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, minkälaisista asiakkaista Parturi-kampaamo Tyylin asiakaskunta koostuu: asiakkaiden ikä, asuinpaikkakunta, mitä parturipalveluita he useimmiten käyttävät sekä kuinka usein he niitä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
PIETARSAAREN KAUPUNGINHOTELLI : Asiakastyytyväisyyden kartoittaminen
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Pietarsaaren Kaupunginhotelli ja työelämäohjaajana hotellipäällikkö Lotte Jåfs. Opinnäytetyön tarkoituksena oli suorittaa kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus Pietarsaaren ... -
Pohjois-Suomen Munuais- ja maksayhdistys ry:n jäsenten käsitykset yhdistyksen toiminnasta
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Pohjois-Suomen Munuais- ja maksayhdistys ry:n jäsenten käsityksiä yhdistyksen toiminnasta. Sitä varten tehtiin tammikuussa 2011 jäsentyytyväisyyskysely, joka toimitettiin ... -
Pyhäjärven Osuuspankin asiakastyytyväisyys
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Pyhäjärven Osuuspankki, joka on valtakunnalliseen OP-Pohjola-ryhmään kuuluva itsenäinen, suomalainen ja nykyaikainen 101 vuotias pankki. 1.1.2012 alkaen Pyhäjärven Osuuspankin nimi ... -
Pyhäsalmen Matkahuolto-Kahvio Hollanti Ky:n asiakastyytyväisyys
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön toimeksiantajayritys on Pyhäsalmen Matkahuolto-Kahvio Hollanti Ky. Yrittäjät Maarit ja Juhani Hollanti siirtyivät Shell -kauppiaista Matkahuolto-Kahvio yrittäjiksi syyskuussa 2003. Pyhäsalmen Matkahuolto-Kahvion ... -
Ravintola Junkin asiakastyytyväisyys
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön teoriaosiossa käsitellään palvelua, asiakaslähtöistä markkinointia ja asiakastyytyväisyyttä. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Alavieskassa sijaitseva Ravintola Junki. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ... -
Reisjärven Osuuspankin pääkonttorin asiakkaiden käsityksiä pankin toiminnasta
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön toimeksiantajana on Reisjärven Osuuspankki, joka kuuluu paikallisosuuspankkiryhmään. Se on perustettu vuonna 1915 ja toimii edelleen itsenäisenä pankkina. Konttoreita Reisjärven Osuuspankilla on kolmella ... -
Reisjärvi-lehden lukijatyytyväisyys
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Paikallislehdet ovat pärjänneet hyvin eri medioiden välisessä kilpailussa ja lehtien levikit ovat säilyneet lähes ennallaan. Paikallislehti tavoittaa lukijansa. Lukijoiden mielipiteillä on tärkeä merkitys lehden menestymiselle. ... -
RIITTA STRÖMIN HOITOPISTEEN KEHITTÄMINEN JA ASIAKASTYYTYVÄISYYS
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Riitta Strömin Hoitopiste Alavieskasta, Pohjois-Pohjanmaalta, oli tämän opinnäytetyön toimeksiantaja. Asiakastyytyväisyyskyselyn avulla haluttiin selvittää kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Hoitopisteen palveluihin, kuinka ... -
Service Quality and Customer Satisfaction in the Restaurant Business : Case Study - Sagarmatha Nepalese Restaurant in Vantaa
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2012)This thesis was done in Vantaa, in the Nepalese restaurant Sagarmatha located in Helsinki. The working life instructor of the thesis was Purna Chandra Adhikari, the manager of the Restaurant Sagarmatha. The aim of the ... -
SEURAAVANA PYSÄKKINÄ PIETARI : Turun Neva Tours Oy:n asiakastyytyväisyystutkimus
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa asiakastyytyväisyystutkimus Turun Neva Tours matkatoimistolle joulukuussa 2010. Työn tarkoituksena oli tuottaa toimeksiantaja Turun Neva Tours Oy:lle tärkeää tietoa sen asiakkaiden ... -
Suolahuonehoito osana terveys- ja hyvinvointimatkailua : Oulun Suolahoitolan asiakastyytyväisyys
(2009)Opinnäytetyön toimeksiantajana on Oulun Suolahoitola. Opinnäytetyöni aihe muotoutui matkailuopintojeni aikana heränneestä kiinnostuksesta terveys- ja hyvinvointimatkailupalveluihin. Lisäksi aiheen valintaa selvensi ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
SUOMEN SUURIMPIEN KIELIVÄHEMMISTÖJEN OSTOKÄYTTÄYTYMINEN & ASIAKASTYYTYVÄISYYS : Esimerkkinä Clas Ohlson Oy
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Tässä opinnäytetyössä kerrottiin Suomen suurimpien kielivähemmistöjen (ruotsin kieli ja venäjän kieli) ostokäyttäytymisestä ja näiden asiakasryhmien tyytyväisyydestä saamaansa palveluun. Esimerkkinä opinnäytetyössä oli ... -
Suosittelumarkkinoinnin vaikutuksia : Avain Säästöpankki
(2013)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä suosittelumarkkinointi tarkoittaa. Opinnäytetyön teoria osuudessa käsitellään muun muassa suosittelumarkkinoinnin syntymistä ja sen vaikutuksia muun muassa uusasiakashankintoihin ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Tapahtumajärjestäjien ja manageritoimistojen tyytyväisyys Ylivieskan Kulttuurikeskus Akustiikkaa kohtaan
(2020)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Ylivieskan Kulttuurikeskus Akustiikka. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tapahtumajärjestäjien ja manageritoimistojen asiakastyytyväisyyttä Ylivieskan Kulttuurikeskus Akustiikkaa ... -
Timon Sähköpalvelu Oy:n asiakkaiden tyytyväisyys yrityksen palveluihin
(2009)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Timon Sähköpalvelu Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamiin palveluihin ja löytää mahdollisia ongelmakohtia, jotta ne voidaan korjata. Timon Sähköpalvelu Oy on ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Tutkimus BonusPosti-lehdestä asiakasomistajien näkökulmasta
(2011)Opinnäytetyön aiheena on tutkimus, joka tehtiin Osuuskauppa KPO:n toimeksiantona. Tutkimuksen avulla haluttiin selvittää asiakasomistajien mielipiteitä BonusPosti-lehdestä ja sen ulkoisesta olemuksesta ja sisällöstä. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Tutkimus Kp24.fi-yritysrekisterin kehittämiseksi
(2011)Opinnäytetyö on tehty tutkimaan ja kartoittamaan Kp24.fi-verkkopalvelun kehittämistarpeita, ja erityisesti sivuston Yritysrekisteri ja Kauppatori -palveluiden kehittämistarpeita. Opinnäytetyön teoriassa käsitellään ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad













