"asiakkuus" - Selaus asiasanan mukaan Centria-ammattikorkeakoulu
Viitteet 21-40 / 44
-
Haapajärven seurakunnan imago
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Haapajärven seurakuntaan kuuluvien näkemyksiä seurakunnan julkisuuskuvasta ja imagosta sekä seurakuntalaisten tyytyväisyyttä seurakunnan palveluihin, tuoda esille kehittämisalueet ... -
Ihanasti kotona : Sofian Tuvan asiakastyytyväisyys
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli sisustusliike Sofian Tupa. Liike sijaitsee Kajaanissa. Sofian Tupa tarjoaa sisustustuotteiden lisäksi apua pieniin sisustusongelmiin. Yrityksellä on nettikauppa. Sofian Tuvassa työskentelee ... -
Kanta-asiakkuuksien merkitys päivittäistavarakaupan kuluttajakäyttäytymisessä : Case Centria-ammattikorkeakoulun opiskelijat
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millainen merkitys päivittäistavarakaupan kanta-asiakkuuksilla on Centria-ammattikorkeakoulun opiskelijoiden kuluttajakäyttäytymiseen. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, ... -
Kodinkaluste Vatjus Oy:n markkinoinnin kehittämissuunnitelma
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Kodinkaluste Vatjus Oy. Yritys sijaitsee Pohjois-Pohjanmaalla Haapavedellä, ja se työllistää yhteensä kolme työntekijää. Yritys on perustettu vuonna 2009. Liikkeen valikoimaan kuuluvat ... -
Kyselytutkimus yritykselle Boardvillage : Asiakastyytyväisyyskysely case Boardvillage
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli yrityksen Boardvillage asiakastyytyväisyyden selvittäminen. Kyselytutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden taustoja sekä tyytyväisyyttä asiakaspalveluun,huomioimiseen, tuotevalikoimaanja ... -
Liikuntavammaisten huomioiminen Kalajoen matkailukeskuksessa
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Matkailua on harrastettu jo tuhansia vuosia. Matkailija haluaa vaihtelua arkipäivien rutiiniin ja tavoittelee elämyksiä. Matkailu lisääntyy edelleen kaikkialla maailmassa ja kaikenlaiset ihmiset matkailevat yhä enemmän. ... -
Lindell Flowersin asiakastyytyväisyys
(2012)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli kukkakauppa Lindell Flowers. Liike sijaitsee Heinolankaaressa Kokkolassa. Lindell Flowers tarjoaa kukkien ja viherkasvien lisäksi kukkasidontaa sekä sisustustuotteita. Lindell Flowesissa ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Mahdollisuus rikoksettomaan elämään : SERITA-hankkeen asiakasprosessin kuvaus
(2019)Tässä opinnäytetyössä on kuvattu SERITA-hankkeen asiakasprosessi. Opinnäytetyön tarkoituksena on vaikuttaa muun muassa seksuaalirikollisuuden ennaltaehkäisyyn ja seksuaalikasvatuksen merkitykseen, sekä lisätä tietoa ... -
Markkinoinnin ja asiakkuudenhallinnan kehittäminen Konesilta Oy:ssä
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Nykyään on tärkeää, että kaikissa yrityksissä asiakkuuteen ja markkinointiin liittyviä toimintoja kehitetään jatkuvasti. Tämän opinnäytetyön lähtökohtana olikin kehittää kärsämäkisen Konesilta Oy:n asiakkuudenhallintaa ja ... -
Markkinoinnin kehittämisohjelma : Case G4S Security Services Oy
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää vartiointiliike G4S Security Services Oy:n ja sen edustamien tuotteiden ja palveluiden markkinointia. Kehittämistehtävän tavoitteena oli parantaa henkilöstön hyvinvointia ja pohtia ... -
MITTAAMALLA KOHTI LAATUA : Strukturoitu palvelu- ja kuntoutumissuunnitelmalomake Kalajoen Palvelukodille
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyö tehtiin Kalajoen Palvelukodille, jonka toiminta-ajatuksena on tarjota asumis- ja kuntoutumispalveluja mielenterveyskuntoutujille ja muille tuettua asumispalvelua tarvitseville. Asiakaslähtöinen ja laadukas ... -
Mittamuoti Oy:n liiketoiminnan kehittäminen markkinoinnin näkökulmasta
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Tämä Opinnäytetyö käsittelee kuhmolaisen Mittamuoti Oy:n liiketoiminnan ke-hittämistarpeita. Hieman yli vuoden vanhan yrityksen imago, markkinointi ja eri asiakasryhmien erittely markkinoinnissa ovat kehittämisen tarpeessa. ... -
Omistajien sitoutuminen ja tyytyväisyys osuuskunnan palveluihin : Case Kaustisen Osuusmeijeri
(2012)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten maidontuottajat käyttivat osuuskunnan tuottamia palveluita ja kuinka tyytyväisiä he olivat saamiinsa palveluihin. Opinnäytetutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palvelumallit ja asiakassuhteet
(2022)Opinnäytetyön aiheena on asiakassuhteen kehittäminen ja johtaminen. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Softwave Ohjelmistot Oy:n toimesta. Tavoitteena opinnäytetyössä oli kehittää toimenpidemalleja yrityksen asiakastyytyväisyyden ... -
Pankki x:n asiakastyytyväisyys
(Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu), 2014)Opinnäytetyöni toimeksiantaja oli pankki x, jolla on takanaan jo 90-vuoden historia. Työssä tehtiin asiakastyytyväisyyskysely pankin asiakkaille, jolla tiedusteltiin asiakkaiden mielipidettä pankin toiminnasta. Pankki x:lle ... -
Pohjois-Suomen Munuais- ja maksayhdistys ry:n jäsenten käsitykset yhdistyksen toiminnasta
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Pohjois-Suomen Munuais- ja maksayhdistys ry:n jäsenten käsityksiä yhdistyksen toiminnasta. Sitä varten tehtiin tammikuussa 2011 jäsentyytyväisyyskysely, joka toimitettiin ... -
Pyhäsalmen Matkahuolto-Kahvio Hollanti Ky:n asiakastyytyväisyys
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön toimeksiantajayritys on Pyhäsalmen Matkahuolto-Kahvio Hollanti Ky. Yrittäjät Maarit ja Juhani Hollanti siirtyivät Shell -kauppiaista Matkahuolto-Kahvio yrittäjiksi syyskuussa 2003. Pyhäsalmen Matkahuolto-Kahvion ... -
Reisjärven Osuuspankin pääkonttorin asiakkaiden käsityksiä pankin toiminnasta
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön toimeksiantajana on Reisjärven Osuuspankki, joka kuuluu paikallisosuuspankkiryhmään. Se on perustettu vuonna 1915 ja toimii edelleen itsenäisenä pankkina. Konttoreita Reisjärven Osuuspankilla on kolmella ... -
Reisjärvi-lehden lukijatyytyväisyys
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)Paikallislehdet ovat pärjänneet hyvin eri medioiden välisessä kilpailussa ja lehtien levikit ovat säilyneet lähes ennallaan. Paikallislehti tavoittaa lukijansa. Lukijoiden mielipiteillä on tärkeä merkitys lehden menestymiselle. ... -
RIITTA STRÖMIN HOITOPISTEEN KEHITTÄMINEN JA ASIAKASTYYTYVÄISYYS
(Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)Riitta Strömin Hoitopiste Alavieskasta, Pohjois-Pohjanmaalta, oli tämän opinnäytetyön toimeksiantaja. Asiakastyytyväisyyskyselyn avulla haluttiin selvittää kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Hoitopisteen palveluihin, kuinka ...

















