"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Centria-ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Länsi-Suomen myyntiryhmä 

      Riikonen, Jussi (2024)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli arvioida kohdeyrityksen asiakastyytyväisyyden tasoa. Tutkimus jaettiin kolmeen osaan, joilla pyrittiin selvittämään asiakkaiden tyytyväisyyttä myymälöihin, vastuu myyjiinsä ja yritykseen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Selkämaan Suunnittelu Oy 

      Lindblom, Nina (Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu), 2012)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyys, sen merkitys yritykselle sekä sen tutkiminen asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Työn tarkoituksena oli selvittää Selkämaan Suunnittelu Oy:n asiakastyytyväisyyttä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Vesijohtoliike Timo Rentola Oy 

      Korhonen, Anne-Mari (2021)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus Vesijohtoliike Timo Rentola Oy:lle. Tutkimuksen avulla selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen asiakaspalveluun ja sen laatuun sekä palveluiden ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : X-Globe Ylivieska 

      Pelkonen, Maria (2012)
      Tehdyssä tutkimuksessa selvitettiin Ylivieskan X-Globen asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyys on yritykselle merkittävä kilpailukeino. Asiakastyytyväisyydellä tarkoitetaan asiakkaan odotuksia ja saatuja kokemuksia ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Hiekkasärkkien ohjelmapalvelut Oy : Safaritalo 

      Lankila, Janne (2021)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus, joka toteutettiin Hiekkasärkkien ohjelmapalvelut Oy:lle (Safaritalolle). Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa nykyinen asiakastyytyväisyystilanne yrityksen eri ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Hoitola Aromian asiakkaille 

      Bäckman, Tiia (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Hoitola Aromia, joka sijaitsee Himangalla, Keski-Pohjanmaalla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli asiakastyytyväisyyskyselyn avulla selvittää, ovatko asiakkaat tyytyväisiä Hoitola Aromian ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kaustisen Kauppakeskus Oy:lle 

      Jylhä, Marjaana (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Kaustisen Kauppakeskus Oy:n rakentaja- ja ammattiasiakkaiden tyytyväisyyttä palvelun laatuun. Teoriaosassa on käsitelty asiakastyytyväisyyttä ja sitä, mistä asioista ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kensapuu Oy:lle 

      Peltola, Jenni; Torvi, Maria (2009)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Kensa-puu Oy:n asiakassuhteiden hallintaan, tuotteisiin sekä yleiseen toimintaan. Tutkimuksen tulosten perusteella Kensapuu Oy voi kehittää edelleen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS KINNULAN RAKENNUS JA SISUSTUS OY:LLE 

      Kautto, Jussi (Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu), 2013)
      Kinnulan Rakennus ja Sisutus Oy on vuonna 2009 Kinnulaan perustettu sisustus ja rakennusalan tuotteiden myyntiin erikoistunut yritys pienessä maalaiskunnassa Kinnulassa. Yritys myy myös polttoainetta ja tavallisia arkipäivän ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kodin Terra Kokkola 

      Myllymäki, Joni (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tehdyssä tutkimuksessa selvitettiin Kokkolan Kodin Terran asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyys on yritykselle merkittävä kilpailukeino. Asiakastyytyväisyydellä tarkoitetaan asiakkaan odotuksia ja saatuja kokemuksia ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kokkolan kaupungin IT-palvelukeskukselle 

      Lehtomäki, Anu (2011)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Kokkolan kaupungin IT-palvelukeskuksen asiakastyytyväisyyttä. Teoriaosiossa on käsitelty asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua. Työn tavoitteena oli selvittää asiakkaiden mielipiteitä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kokkolan Mick´sille 

      Seppälä, Leena (2009)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana oli nuorisomuodin vaatekauppa Mick´s. Mick´s muutti vuonna 2006 Kokkolassa uusiin tiloihin vastavalmistuneeseen ostoskes-kukseen. Muuton vuoksi toivottiin asiakastyytyväisyystutkimusta, jossa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kuntokeskus Actilife Oy:lle 

      Alasimi, Jonna (2012)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Kuntokeskus Actilife Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä Actilifen tarjoamiin palveluihin. Asiakastyytyväisyystutkimus kohdistettiin Actilifen jäseniin. Kyseessä oli kvantitatiivinen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kuntosali- ja liikuntapalvelut GoFit Oy:lle 

      Siironen, Johanna (2023)
      Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Kuntosali- ja liikuntapalvelut GoFit Oy. Työn taustalla oli toimeksiantajan tarve kartoittaa asiakastyytyväisyyden nykytilanne ja hankkia asiakkailta tarpeellista tietoa heidän ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus POHTO Oy Oulun Kehittämiskeskukselle 

      Hemila, Jonna (2010)
      Palvelujen laadun merkitys kilpailukeinona on korostunut merkittävästi viime vuosina, ja nykyisen taloudellisen tilanteen myötä kilpailu palvelualoilla kiristynee myös tulevaisuudessa. Palvelujen laatua ei voi kehittää, ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Sale Halkokarille 

      Hotakainen, Oskari (2011)
      Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Sale Halkokarin asiakastyytyväisyyttä. Työn tarkoituksena oli antaa kuva Sale Halkokarin asiakkaiden tyytyväisyydestä lähikauppaansa. Työn teoriaosassa on käsitelty myyntiä ja markkinointia, ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Tilitoimisto X:lle 

      Prest, Sofia (2023)
      Tämä opinnäytetyö toteutettiin Tilitoimisto X:n toimeksiantona. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Tilitoimisto X:n toimintaan ja sen tarjoamiin palveluihin. Tilitoimisto X sai asiakastyyt ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Weteraanikonepäiville 

      Marjakangas, Eini (2009)
      Tein opinnäytetyönäni asiakastyytyväisyystutkimuksen Oulaisissa järjestettäville Weteraanikonepäiville. Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää tapahtumaa entistä paremmaksi. Tavoitteena oli selvittää tapahtuman asiakkaiden ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyttä haasteista huolimatta : Case: Kalustetalo Niemelä Ky 

      Vilppola, Sini (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2010)
      Asiakastyytyväisyys on merkittävä etu yritykselle nykypäivän kilpailutilanteessa. Asiakkaistaan välittävä yritys herättää positiivisia mielikuvia. Jotta yritys pystyy kehittämään toimintaansa asiakkaidensa toivomaan suuntaan, ...
    • Astiavuokraus Piatti Oy:n asiakastyytyväisyys 

      Ylimäki, Elina (2008)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana on oululainen Astiavuokraus Piatti Oy. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä mieltä asiakkaat ovat Piatin palvelusta ja sen laadusta. Samalla kartoitetaan yrityksen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad