"Anttila, Oiva" - Selaus tekijän mukaan Centria-ammattikorkeakoulu
-
Ostokäyttäytyminen ja myyntityö : Myyjän ja asiakkaan välisen vuorovaikutuksen merkitys ostotapahtumassa
Anttila, Oiva (2021)Tämän opinnäytetyön aiheena oli myyjän toiminta ostotapahtumassa ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät. Työn tavoitteena oli lyhyen haastattelututkimuksen avulla kerätä kodinkoneliikkeen asiakkaiden kokemuksia ja mielipiteitä ...
