Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat asiakaspalvelutilanteen laadukkuuteen ja luoda J. Kärkkäinen Oy:n pienkoneosastolle toimintaohje laadukkaan asiakaspalvelutilanteen luomiseen. Aihe rajattiin ...

Tämä opinnäytetyö on laadultaan toiminnallinen, sillä se koostuu kahdesta osasta. Ensimmäinen ja toiminnallinen osa on perehdytyskansio Oulaisten ammattiopiston ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikön opetushenkilöstölle. ...

Opinnäytetyön tarkoitus oli kuvata median välittämää kuvaa vanhustenhoidon nykytilasta. Tutkimuksen tavoitteena oli myös verrata, vastaako median antama kuva vanhustenhoidon nykytilaa Ikäihmisten palveluiden laatusuositusten ...

Opinnäytetyö tehtiin Oulaisten putkitehtaalle, joka kuluu Ruukki Metalsiin. Oulaisten tehtaalla tehdään kierresaumahitsattuja putkia paalu- ja virtausputkiksi. Työssä selvitettiin putken mittauksen automatisoinnin ...

Opinnäytetyömme on työelämälähtöinen ja sen tilaajana on Peruspalvelukuntayhtymä Kallion lastensuojelun perhetyö. Työn tarkoituksena oli tuottaa selkeä ja ajanmukainen perehdytyskansio lastensuojelun perhetyöhön ...

Maa- ja metsätalouden parissa työskentelee paljon ihmisiä Suomessa. Maatalous työllistää noin 62 000 ihmistä. Vähintään kahden metsähehtaarin omistajia vuonna 2010 oli noin 737 000. Maatalouden asema on vaikeutunut viimeisten ...

Opinnäytetyön toimeksiantaja LVI-Suunnittelu Pohjola Oy suunnittelee ja toimittaa LVI-suunnitelmia valtiolle, yrityksille ja kotitalouksille Suomessa ja naapurimaihin. Opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa yritykselle ...

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja oli Ylivieskatalo Akustiikka, joka on Ylivieskassa sijaitseva kulttuurikeskus. Tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Ylivieskatalo Akustiikan toiminnan eri osa-alueisiin ja ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä kehittämisehdotuksia Oulun seudun am-mattiopistossa toimivassa myymälä Oppipuodissa myytävien tuotteiden pakkausten yh-denmukaiseen käyttämiseen sekä valmistettavien tuotteiden ...

Tämä opinnäytetyö käsittelee työhön perehdyttämistä ja työnopastusta. Työn tilaajana oli Oulaisten ammattiopisto, ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikkö. Tavoitteena oli opettajille suunnatun kyselyn avulla kehittää ...