Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakaslähtöisen laadun parantaminen koneistusalan yritykselle : Eka-Sorvaus Oy
(Centria-ammattikorkeakoulu, 2016)
Opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa Eka-Sorvaus Oy:n sisäistä laatua ja kehittää toimintaa asiakas-lähtöisesti. Tarkasteltaessa yritystä ja asiakkaita tärkeimmiksi kehityskohteiksi nousivat toimitusvarmuus ja maalipinnan ...