Haku
Viitteet 21-30 / 48
Asiakasosallisuuden kokemuksia Keski-Pohjanmaan sosiaalipsykiatrisessa yhdistyksessä
(2022)
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Keski-Pohjanmaan sosiaalipsykiatrisen yhdistyksen (KPSPY ry) kanssa. Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia asiakasosallisuuden kokemusta yhdistyksen palvelumuodoissa. Asiakkaan näkökulman ...
Palvelumallit ja asiakassuhteet
(2022)
Opinnäytetyön aiheena on asiakassuhteen kehittäminen ja johtaminen. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Softwave Ohjelmistot Oy:n toimesta. Tavoitteena opinnäytetyössä oli kehittää toimenpidemalleja yrityksen asiakastyytyväisyyden ...
Työkirja ostajapersoonien määrittelyyn : Aloittavalle yritykselle
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa aloittavalle yritykselle työkirja, joka opastaa yrittäjää löytämään käyttäjätietoa yrityksen potentiaalisista asiakkaista ja sitä kautta luomaan yritykselleen fiktiivisiä ostajapersoonia. ...
Yhteistyöllä eteenpäin : Alle 16-vuotiaan mielenterveyspotilaan hoitoprosessin moniammatillinen kehittäminen lasten päivystyksessä
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata moniammatillisen asiantuntijaryhmän kokemuksia alle 16-vuotiaiden mielenterveyspotilaiden hoitoprosessin eri vaiheista. Saatuja tuloksia hyödynnettiin rakennettaessa näille potilaille ...
B2B-verkkokaupan kehittäminen asiakaslähtöisesti monikanavaisessa liiketoiminnassa : Scanclimber Oy
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Scanclimber Oy:n teknologiset tarpeet digitaaliselle muutokselle perustuen asiakkaiden käyttötarpeisiin. Tutkimuksessa huomioin kompleksisen B2Byrityksen tarpeet siirryttäessä ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Kuntosali- ja liikuntapalvelut GoFit Oy:lle
(2023)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Kuntosali- ja liikuntapalvelut GoFit Oy. Työn taustalla oli toimeksiantajan tarve kartoittaa asiakastyytyväisyyden nykytilanne ja hankkia asiakkailta tarpeellista tietoa heidän ...
Toimintamalli yhdenmukaisen RAI-arvioinnin laatimiseen ikääntyneiden hoitotyössä
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia toimintamalli ikääntyneiden asiakkaiden yhdenmukaisen RAI-arvioinnin laatimiseen. Opinnäytetyön tavoitteena oli yhdenmukaisen toimintamallin avulla kehittää ikääntyneiden parissa ...
Markkinointisuunnitelma : Suomun mökit
(2023)
Opinnäytetyön oli tarkoitus luoda käyttökelpoinen ja yrityksen markkinointia kehittävä markkinointisuunnitelma. Työssä ei rajattu pois mitään yrityksen tuotteita ja palveluita, sillä kaikki tuotteet ja palvelut ovat yrityksen ...
Dialogin merkitys chatbotin avulla automatisoidussa myyntiprosessissa : Kartoitus 360Visualizer Oy:n tuotekehityksen tueksi
(2023)
Opinnäytetyö käsittelee dialogin merkitystä chatbotin avulla automatisoidussa myyntiprosessissa. Myyntiprosessi on seitsemänvaiheinen prosessi, jonka vaiheet ovat prospektointi, tapaamisen sopiminen, myyntitapahtuma, ...
Huoltopalveluiden kehittäminen kotimaassa : Hur Oy Ab
(2014)
Hur Oy Ab on suomalainen yritys, joka valmistaa kuntosalilaitteita. Kuntosalilaitteiden käyttövastus perustuu ilmanpaineeseen. Kaikki Hur-kuntosalilaitteet valmistetaan alusta loppuun Kokkolassa.
Tässä opinnäytetyössä ...







