Resurssien hyödyntäminen kilpailuetuna : K-market -kauppiaiden käytännöt

Abstract

K-kauppiasliitto tilasi vuonna 2007 tutkimuksen, jonka tarkoituksena oli selvittää kuinka Kkauppiaat hyödyntävät resurssejaan kilpailuedun muodostamiseen. Työn tavoitteena oli kerätä kauppiaiden hyväksi havaitsemia käytäntöjä ja ideoita resurssien hyödyntämisessä. Tärkeää oli myös saada tietoon syyt, jotka estävät resurssien hyödyntämistä. Työssä esitellään tutkimuksen kannalta olennaiset käsitteet, K-kauppias, resurssi, kilpailuetu ja kauppiasyrittäjyys. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna ja pohjana käytettiin aiemmin Kkauppiasliitolle toteutettua projektia K- kauppiaiden kilpailueduista. Työn tuloksena on listattu käytäntöjä, jotka K- market- kauppiaat ovat todenneet toimiviksi. Lisäksi joidenkin vähemmän hyödynnettyjen resurssien kohdalla voi havaita lisäkoulutuksen tarpeen. Tuloksia K-kauppiasliitto voi käyttää ketjutoiminnan kehittämiseen sekä sisäisessä viestinnässä että koulutuksissa. Lisäksi K-kauppiasliitto voi motivoida kauppiaita jaksamaan kovassa kilpailussa ja saada kauppiaat näkemään mitä kilpailuetuja heillä on ja kuinka niitä on mahdollista käytännössä toteuttaa.

In 2007 K-kauppa shopkeeper’s union commissioned a research in order to find out how Kkauppa shopkeepers utilize their resources in forming competitive advantage. The goal of the thesis was to collect practices and ideas that were perceived as functional in utilizing resources. It was also important to learn the reasons which deter the utilizing of resources. The thesis introduces concepts that are relevant to the research, K-kauppa shopkeeper, resource, competitive advantage and shopkeeper entrepreneurship. The research was conducted as a theme interview using a prior project of competitive advantages of K-kauppa shopkeepers accomplished to the K-kauppa shopkeeper’s union as a base. The result of the research is a list of practices, which K-kauppa shopkeepers have found functional. In addition when it comes to some less utilized resources, a need for further training can be seen. K-kauppa shopkeeper’s union can utilize the results in developing operation both in internal communication and training. Furthermore K-kauppa shopkeeper’s union can motivate the shopkeepers to endure the tough competition and help them to realize their competitive advantages and teach how to utilize them in practice.