Alle kouluikäisten lasten päivystystilanteet - hoitohenkilökunnan osaaminen

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli erään pohjoissavolaisen perusterveydenhuollon päivystys. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää päivystyksen hoitohenkilökunnan osaamisen tasoa lasten yleisimmissä päivystystilanteissa heidän tietojensa pohjalta. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota hyödynnetään hoitohenkilökunnan täydennyskoulutuksessa ja osaamisen kehittämisessä sekä päivystyshoidon laadun parantamisessa.

Tutkimukseen osallistui koko erään pohjoissavolaisen perusterveydenhuollon päivystyksen hoitohenkilökunta. Kyselyyn vastasi 12 henkilöä, jotka koostuivat sairaanhoitajista, lääkintävahtimestareista sekä lähihoitajista. Tutkimus toteutettiin määrällistä eli kvantitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Kysely sisälsi suljettuja kysymyksiä neljästä osa-alueesta: alle kouluikäisten lasten kliinisen-, hengenahdistuksen-, kuumeen- sekä haavanhoidon osalta. Kysely sisälsi lisäksi kolme avointa kysymystä ohjausosaamiseen ja oman osaamisen kehittämiseen liittyen.

Tutkimustuloksista selviää, että hoitohenkilökunnalla oli pääasiallisesti hyvä teoreettinen osaaminen ja myös itse vastaajat arvioivat oman osaamisen hyväksi lasten hoitotyössä. Tuloksista selviää, että vastaajilla oli vaihtelevasti työkokemusta lapsista, mikä näkyi tutkimuksessa. Osaamisen puutteita oli joissakin osa-alueissa, kuten esimerkiksi lapsen hengityksen turvaamisessa. Ohjausosaamisen vaikeutena koettiin ajan vähyys, kommunikaatio-ongelmat sekä vähäinen kokemus.

Johtopäätöksenä on, että hoitohenkilökunta tarvitsee joissakin osa-alueissa lisää teoriatiedon osaamisen vahvistamista. Tutkimustulokset auttavat toimeksiantajaa kehittämään päivystystoimintaa sekä järjestämään esimerkiksi kohdennettuja koulutuksia ja simulaatioita juuri niihin osa-alueisiin, joissa puutteita ilmeni.