- Selaus nimekkeen mukaan Kajaanin ammattikorkeakoulu

    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS ABC KAJAANIN LOUNASTUOTTEISTA 

      Määttä, Mirva (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2007)
      Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää ABC Kajaanin lounastuotteiden asiakastyytyväisyyttä. Tutkimusongelmana oli selvittää, miten tyytyväisiä asiakkaat ovat ABC Kajaanin lounastuotteisiin ja palveluun. Tutkimus ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Cumulus Ouluun 

      Karppanen, Kati (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä Cumulus Oulun vapaa-ajan matkustajat ovat hotelliin, sen palveluihin ja henkilökuntaan. Haluttiin myös saada tietoa hotellin tarjoamista lisäpalveluista. ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS FINFUN OY:N PALVELUNTUOTTAJILLE 

      Kostama, Suvi; Makkonen, Katja (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2008)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää FinFun Oy:n toiminnallista ja teknistä laatua, palveluympäristöä, varausjärjestelmän toimivuutta, palveluntuottajien odotuksia ja kokemuksia heidän saamastaan palvelusta ja yleistä ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS HOTELLI JA RAVINTOLA PALJAKAN PERHEASIAKKAILLE 

      Paulomäki, Kaisa-Mari (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2005)
      Opinnäytteen tarkoituksena oli selvittää talvisesongin 2004 aikana Hotelli ja Ravintola Paljakassa vierailleiden perheasiakkaiden tyytyväisyyttä saamaansa palveluun. Heiltä toivottiin myös kehittämisehdotuksia palvelun ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Hotelli Tulikettuun 

      Rautiainen, Noora (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Hotelli Tulikettuun ja sen tarjoamiin palve-luihin. Tutkimus suoritettiin helmi-maaliskuussa 2011. Tutkimus toteutettiin kahdella eri tavalla, ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus K-supermarket Kuhmo 

      Tesler, Tiina (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tutkimuksen toimeksiantajana oli Aug. Korhonen Oy nimen alla toimiva K-supermarket Kuhmo. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyys Kuhmon K-supermarketin tuotevalikoimaan ja saatavuuteen, hinnoitteluun ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kainuun Ravirata Oy:lle 

      Wahlsten, Elisa (2019)
      Tämän opinnäytetyön aihe tuli toimeksiantona Kainuun Ravirata Oy:ltä. Työn tarkoituksena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus ravien yleisölle. Raviurheilu Suomessa on kokenut muutoksia toimintaympäristössään. Paikan ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kajaanin Coffee Houseen 

      Pelkonen, Kreeta; Juntunen, Marjo (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2009)
      Opinnäytetyömme aiheena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus Kajaanin Coffee Houseen. Tutkimuksemme tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä kahvilan tuotteisiin, palveluihin ja palveluympäristöön. ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kajaanin K-Citymarket kassa- ja käyttötavaraosastoille. 

      Valtanen, Riina (2020)
      Opinnäytetyön aiheena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus, jonka toimeksiantajana oli Kajaanin K-Citymarket. Tutkimuksessa keskityttiin asiakkaiden tyytyväisyyteen kassa- ja käyttötavaraosastojen osalta. Tavoitteena oli ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS KAJAANIN LADY LINELLE 

      Huotari, Riikka; Laakkonen, Marika (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2007)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kajaanin Lady Linen asiakastyytyväisyyttä. Kysely lähetettiin kaikille 500:lle kuntokeskuksen jäsenelle postitse keväällä 2007. Vastauksia saatiin 124 kappaletta. ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS KAJAANIN LINNAN-KULTA OY:LLE 

      Tolonen, Sanna (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2007)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyys Linnan-Kullan tuotevalikoimaan ja hinnoitteluun, sekä palvelun laatuun. Tavoitteena oli myös selvittää havainnointitutkimuksen avulla miten Kajaanissa ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kajaanin Runoviikolle 2009 

      Piirainen, Erno (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tässä opinnäytetyössä tehtiin asiakastyytyväisyyskysely Kajaanin Runoviikko Sana ja Sävel -tapahtumalle. Tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Runoviikon eri osa-alueisiin, etsiä mahdollisia ongelmakohtia ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS KAJAANIN WETTERI OY:LLE 

      Alatalo, Antti; Hiltunen, Heikki (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2008)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyystutkimus Kajaanin Wetteri Oy:lle. Kajaanin Wetteri Oy toimii myös tutkimuksen toimeksiantajana. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyys ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Keskustan Hammaslääkärit Oy:lle 

      Timonen, Jaakko (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2008)
      Keskustan Hammaslääkärit Oy on Jyväskylässä toimiva hammaslääkäriasema. Keskustan Hammaslääkärit perustettiin vuonna 1984 ja keväällä 2008 yritys muutti uusiin toimitiloihin. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kylmän ratsastustallille 

      Leinonen, Katja (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa Kylmän ratsastustallin asiakkaiden tyytyväisyystasoa. Lisäksi tutkimuksen avulla haluttiin selvittää tallin puitteisiin ja toimintaan liittyviä kehityskohteita. Pääpaino tutkimuksessa ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Narai hotelliin 

      Härkönen, Saara; Korja, Hanna (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ovatko asiakkaat tyytyväisiä Narai hotelliin ja sen tarjoamiin palveluihin. Asiakkaiden taustatietojen lisäksi kyselylomakkeessa kysyttiin kattavasti mitä palveluita asiakkaat ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Neste Sotkamolle 

      Kemppainen, Heli (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämän opinnäytteen aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus Hiukatti Oy Neste Sotkamolle. Tarkoituksena oli selvittää yrityksen asiakkaiden tyytyväisyys Neste Sotkamon tarjoamiin palveluihin sekä tätä kautta kartoittaa onko ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Night Valjuksessa 

      Lindström, Teresa; Tuovinen, Hannele (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2007)
      Opinnäytetyömme on asiakastyytyväisyystutkimus Night Valjukseen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyys yökerhon palveluihin ja tuotteisiin sekä heidän mielipidettään ravintolan yleisilmeestä. ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS OJAVUON TAIMITARHALLE 

      Ojavuo, Tuomas (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2008)
      Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Ojavuon Taimitarhan Kajaanin toimipisteen asiakastyytyväisyys. Kyseiseen yritykseen ei ole koskaan aikaisemmin tehty asiakastyytyväisyyden mittausta. Tavoitteena oli saada selville mitä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Petäjälammen Herkulle 

      Ronkainen, Marika (2020)
      Opinnäytetyö keskittyy Petäjälammen Herkun asiakastyytyväisyystutkimukseen, jonka avulla on mahdollista selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä sekä kehittää yrityksen toimintaa asiakaslähtöisemmäksi. Asiakastyytyväisyyttä ...