"Haataja, Petra-Pauliina" - Selaus tekijän mukaan Kajaanin ammattikorkeakoulu
-
Asiakastyytyväisyyskysely majoituksen laadusta. Case: Kainuun Rastiviikko
Haataja, Petra-Pauliina; Kurula, Salla (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön aiheena on tutkia Kainuun Rastiviikon tarjoaman majoituksen laatua. Kyseessä on asiakastyyty-väisyystutkimus, joka toteutettiin kevään 2012 aikana. Vastaajina toimivat Kainuun Rastiviikolla kävijät. Tutkimus ...
