"Heikkinen, Eetu" - Selaus tekijän mukaan Kajaanin ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyys Kajaanin Expertillä 

      Heikkinen, Eetu; Heikkinen, Eetu (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli ottaa selvää Kajaanin Expertin asiakkaiden tyytyväisyydestä asiakaspalveluun ja myymälän viihtyvyyteen. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena jossa asiakkailta kysyttiin ...