"Heikkinen, Sari" - Selaus tekijän mukaan Kajaanin ammattikorkeakoulu
-
Ryhmäohjaaminen mielenterveystyön harjoitteluissa, ohjelehtinen sairaanhoitajaopiskelijoille
Heikkinen, Sari (2020)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä tuote Kajaanin ammattikorkeakoulun sairaanhoitajaopiskelijoille mielenterveystyön ohjattujen harjoitteluiden ryhmäohjaamistilanteita varten. Kajaanin ammattikorkeakoulu toimi työn ... -
Vuokatti Huskyn asiakaspalveluprosessin auditointi : laadun ja turvallisuuden näkökulma
Heikkinen, Sari; Seppänen, Jenni (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2006)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää toimeksiantajana toimineen Vuokatti Huskyn tuotteiden sekä palveluiden laatua ja turvallisuutta asiakaspalveluprosessin näkökulmasta. Opinnäytetyö on toiminnallinen ja se koostuu ...

