Haku
Viitteet 1-1 / 1
Henkisen kuormituksen tunnistaminen ja ennaltaehkäisy asiakasneuvontatyössä
(2021)
Asiakasneuvojan työ on monipuolista ihmisten kohtaamista erilaisissa kanavissa. Asiakasneuvonta vaatii paitsi asiaosaamista, myös vahvoja kommunikaatiotaitoja, kykyä kohdata yhteydenottaja ja yhteistyötaitoja.
Havaintojeni ...