Haku
Viitteet 1-10 / 33
Opinnollistaminen työpajatoiminnassa: Palveluprosessin tuotteistaminen
(2020)
Opinnäytetyön tilaajana on kolmannen sektorin toimija Nuorten TyöTuki ry. Työ on luonteeltaan tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa tehdään tilaajalle käytännön tarpeita palveleva visualisoitu prosessikuvaus. Tarkoituksena ...
Asiakaslähtöinen toimintamalli maatilamatkailuyritykselle: Verkostojen ja tarinoiden onnistunut hyödyntäminen tilanvuokrauspalveluissa asiakaslähtöisten menetelmien avulla
(2020)
Opinnäytetyön aiheena on maatilamatkailuyrityksen juhla- ja tapahtumapalveluiden kehittäminen palvelumuotoilun avulla. Työn tilaajana toimii keuruulainen maatilamatkailuyritys Rahikkalan Tila Oy. Yritys käsittää samannimisen ...
Virtuaaliset Äititreffit -toimintamalli ensiäideille : Osallisuutta ja vertaistukea ennaltaehkäisevän työn näkökulmasta
(2021)
Äitejä varten on olemassa fyysisesti kokoontuvia äitiryhmiä, mutta korona-aika ja sen myötä kontaktien vähentyminen on vaikuttanut merkittävästi tilanteeseen. Siinä missä yhteisö ja vertaistuki voivat olla suuri voimavara ...
Kirjastolainen linjoilla 2.0: Etäpalvelu toiselle asteelle
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on palvelumuotoilun keinoin kehittää Helsingin kaupungin kirjastolle käytäntöön sovellettava toimintamalli toiselle asteelle. Kirjastolainen linjoilla kehitettiin vastaamaan tähän tarpeeseen. ...
Kässäfestareiden asiakassuhteet: Asiakaskeskeinen palvelumuotoilu kohderyhmänä näytteilleasettajat
(2020)
Opinnäytetyö käsitttelee Kässäfestarit -tapahtuman palvelun kehittämistä asiakaslähtöisesti, asiakaskohderyhmänä näytteilleasettajat.
Tarve asiakassuhteen parantamiselle ja palvelupolun tarkastelulle heräsi ensimmäisen ...
Maahanmuuttajaopiskelijat koulutuksien kehittäjinä : Osallistava toimintamalli ammatillisiin oppilaitoksiin
(2021)
Lähtökohtana tämän opinnäytetyön tekemiselle oli se, ettei maahanmuuttajien subjektiivista kokemustietoa oltu juurikaan aikaisemmin hyödynnetty maahanmuuttajakoulutuksien kehittämisessä. Tästä syystä tavoitteena oli ...
OmaStadi kaupunkiympäristön toimialalla ”Ai niin pitäisköhän niinku kaupungin työntekijätkin osallistaa?”
(2020)
Helsingin kaupunki on lisännyt kaupunkilaisten vaikuttamismahdollisuuksia osallistavan budjetin toimintamallin avulla, joka on osa kaupungin osallisuus- ja vuorovaikutusmallia. (Helsingin kaupunki 2018a.) Helsingissä ...
Vaikuttavaa paikallista järjestöviestintää palvelumuotoilun keinoin: Case Mothers in Business ry
(2021)
Tässä laadullisessa kehittämistyössä tarkastellaan urasuuntautuneiden äitien verkoston Mothers in Business ry:n eli MiBin paikallista viestintää. Yhdistys toimii valtakunnallisen toiminnan lisäksi 11 paikallisjaoston sekä ...
Tuotannollinen mentorointipalvelu kulttuurituotannon alalle palvelumuotoilun pohjalta
(2019)
Tämä opinnäytetyö käsittelee uuden palvelun kehittämistä. Työssä kehitetään tuotannollinen mentorointipalvelu kulttuurituotannon alalle palvelumuotoilun metodeja hyödyntäen. Työn tarkoituksena on luoda kulttuurituottajan ...
Kuopionlahden soiva sydän: Kuopion Musiikkikeskuksen yleisötutkimus
(2020)
Opinnäytetyön tilaajana toimi yksi Suomen merkittävimmistä konsertti- ja kongressikeskuksista Kuopion Musiikkikeskus, jolla on keskeinen rooli Kuopion kulttuurielämässä. Yleisötutkimuksen tavoitteena oli selvittää ...