"Aholainen, Hanna" - Selaus tekijän mukaan Mikkelin ammattikorkeakoulu

Viitteet 1-2 / 2

    • Hyvän asiakaspalvelun tunnusmerkit : case:Pohjolan Matka 

      Aholainen, Hanna (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2010)
      Matkatoimistoala elää myllerryksessä, koska sähköinen kaupankäynti valtaa voimakkaasti alaa. Opinnäytetyöni tavoitteena oli selvittää, miksi asiakkaat haluavat henkilökohtaista asiakaspalvelua, vaikka kaikki palvelut ovat ...

    • Jalkapalloseuran brändin kehittäminen : Case:Mikkelin Kissat 

      Aholainen, Hanna (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää jalkapalloseuran brändiä. Välitavoitteena on ensin selvittää brändin tämänhetkinen tila ja sen kehittämisen kohteet. Tutkimus on rajattu junioreiden vanhempiin sekä seuran ...