"Haapakoski, Helge" - Selaus tekijän mukaan Mikkelin ammattikorkeakoulu
-
Lastensuojelun laatua kehittämässä : Laatukäsikirjan laatiminen Perhekoti Haapakoski Oy:lle
Haapakoski, Helge (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)Tiivistelmä Sosiaali- ja terveysalalla palveluiden laatu on noussut yhdeksi tärkeimmäksi menestystekijäksi yritysten välisessä kilpailussa. Laatukäsikirjan avulla yritys kykenee osoittamaan sen, miten ja millaista palvelun ...
