"Hirvonen, Eija" - Selaus tekijän mukaan Mikkelin ammattikorkeakoulu

    • Asiakkuudenhallinnan kehittäminen hoivapalveluyrityksessä 

      Hirvonen, Eija (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö. Työn tavoitteena oli selvittää hoivapalveluyrityksen palvelutuotannon ja myynnin toimintatapa kunta-asiakkaan kanssa, palvelutuotannon ja myynnin sisäinen toimintatapa ...