"Määttä, Sanna" - Selaus tekijän mukaan Mikkelin ammattikorkeakoulu
-
Yritys X:n avainasiakkaiden kannattavuus
Määttä, Sanna; Nevalainen, Mira (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyömme aiheena oli selvittää kaupan alalla toimivan Yritys X:n asiakaskannattavuus. Käsittelimme työssämme kahta eri asiakasryhmää, jotka olivat keräilyasiakkaat ja noutoasiakkaat, ja vertailimme näiden kahden ...