Haku
Viitteet 1-1 / 1
Lastensuojelun laatua kehittämässä : Laatukäsikirjan laatiminen Perhekoti Haapakoski Oy:lle
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveysalalla palveluiden laatu on noussut yhdeksi tärkeimmäksi menestystekijäksi yritysten välisessä kilpailussa. Laatukäsikirjan avulla yritys kykenee osoittamaan sen, miten ja millaista palvelun ...