Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää matkustajien arvon kokemuksia ja luoda Savonlinna-Helsinki-välin matkustajien matkustajaprofiilit. Tutkimuksen kohderyhmänä oli kaksitoista Savonlinna–Helsinki-lentoyhteyden ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää palvelumuotoilun keinoin kotona asuvien ikääntyneiden ihmisten mahdollisuuksia kokeilla teknologiaa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa palvelumuotoilun tiedonkeruumenetelmillä ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ammatinharjoittajan toiminnan johtamista ja käynnistää laadunhallintajärjestelmän rakentaminen Fysioterapia Piia Soikkelille. Toiminnan laatutilanteen kartoituksessa käytettiin ...

Uusiutuvan energian käyttöä tulee tulevaisuudessa lisätä. Tähän tähtäävät sekä EU:n ilmasto- ja energiapaketti, joka velvoittaa jäsenmaitaan vähentämään kasvihuonekaasupäästöjä, että uusiutuvaa energiaa koskeva EU-direktiivi, ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa kerrostalojen saneerauksen sähkösuunnittelu, sekä antaa ohjeistus Hannunniitun asuintalojen A ja B peruskorjauksesta. Talojen saneerauksen tilaaja on Turun ja ...

Kehittämistyöni aiheena on Lahden kaupungin nuorisopalveluiden ja paikallisten nuorisoyhdistysten yhteistyö. Työn tavoitteena on kehittää Lahden nuorisopalveluiden ja paikallisten nuorisoyhdistysten välistä yhteistyötä ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tunnistaa ja kuvata Kasvun Yhteisöjen koulujen avainprosessit. Opinnäytetyö oli osa Kasvun Yhteisöjen laatutyöskentelyä ja saavutetut tulokset eli prosessikuvaukset tulivat osaksi ...

Opinnäytetyön tarkoitus oli löytää näkökulmia asiakastyön ohjauksen kehittämiseen yhdyskuntaseuraamustoimistoissa. Kehittämisen painopiste on työssä jaksamisessa, erityisenä kohteena pahuuden kohtaaminen. Pahuudesta ...

Opinnäytetyön päivämäärä 18.12.2011 Tekijä(t) Mika Lemettinen Koulutusohjelma ja suuntautuminen Sosiaali- ja terveysalan johtaminen ja kehittäminen ylempi amk-tutkinto Nimeke Mentorointimallin kehittäminen johtamistyön ...

Tiivistelmä Opinnäytetyön aiheena oli palveluprosessien kehittäminen RVLE:n Immolan ruokalassa. Tutkimus tehtiin kehittämistutkimusmenetelmällä, koska kyseessä oli palveluprosessien toiminnan kehittäminen. Ke-hittämisen ...