Haku
Viitteet 1-1 / 1
Kotihoidon palvelujen laadun arviointimenetelmän kehittäminen : Kysely kotihoidon asiakkaiden asiakastyytyväisyydestä ja elämänlaadusta
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)
Kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää Juvan kunnan säännöllisen kotihoidon asiakkaiden tyytyväisyyttä kotihoitoon. Tavoitteena oli mitata heidän elämänlaatuaan kehittämällä laatumittari. Tavoitteena oli myös kartoittaa ...